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Mitarbeiter (m / w / d) Onsite Support Hardware - Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT)

Mitarbeiter (m / w / d) Onsite Support Hardware - Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT)

Hannoversche Informationstechnologien AöR (hannIT)Hannover, Niedersachsen, Germany
Vor einem Tag
Stellenbeschreibung

Über uns

Firma : Hannoversche Informationstechnologien (hannIT)

Einsatzort : Hannover

Erfahrung : mit Berufserfahrung (Junior Level)

Vertragsmodell : Voll- / Teilzeit

Jahresgehalt : 41.171–50.546 EUR

Die digitale Trans­formation verändert alle Bereiche der kommu­nalen Verwal­tung. Bei hannIT kannst du den Wandel aktiv mit­gestalten! hannIT ist strate­gischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommu­nale Unter­nehmen sowie regio­nal ansässige Versorgungs- und Verkehrs­betriebe. Für unsere über 250 Mitarbei­tenden ver­einen wir das Beste aus zwei Welten : die Dyna­mik der freien Wirt­schaft mit der Sicher­heit des öffent­lichen Dienstes. Hinter unserem Erfolg steht ein fabel­haftes Team.

Für unser Team im Onsite Support suchen wir zum nächst­mög­lichen Zeit­punkt ein

  • e Mitarbeiter
  • in.

Aufgaben

  • Installation, Konfi­guration und Test von Client-Hardware (PCs, Notebooks, Drucker etc.) inkl. Verkabe­lung nach UVV
  • Einrichtung und Support von VPN-Clients (auch per Fern­wartung)
  • Fehleranalyse und -behebung bei Störungen der End­geräte und der Netzwerktechnik
  • Bearbeitung von Service­anfragen und Incidents im First- und Second-Level-Support
  • Dokumentation der IT-Support-Aufgaben und Pflege der CMDB-Elemente

    • Qualifikationen

  • Abgeschlossene Ausbildung, bspw. Fachin­formatiker
  • in für Systemintegration, IT-Systemkauf­frau / -mann oder ver­gleichbare Quali­fikationen
  • Gutes technisches Ver­ständnis von IT-Hardware
  • Erste Erfahrungen im First- oder Second-Level-Support wün­schenswert
  • Gute Ausdrucksfähigkeit münd­lich und schriftlich
  • Ausgeprägte Service- und Team­orientierung

    • Ver­gleichbare Quali­fi­kationen können eben­falls die Voraus­setzungen erfüllen.

    Benefits

  • Unbefristeter Arbeits­vertrag in der Entgelt­gruppe 7 TVöD VKA
  • 30 Urlaubs­tage und eine Jahres­sonder­zahlung
  • Flexible und familien­freundliche Arbeits­zeitmodelle in Voll- (39 h) und Teilzeit
  • Möglichkeit des Möglichkeit auf Homeoffice
  • Ergonomische Arbeits­platzausstattung – für Büro und Home­office
  • Flache Hierarchien bei einer gelebten Willkommens­kultur und einem offenen, kollegialen Miteinander
  • Zusatz­versorgung / Betriebs­rente durch hannIT
  • Fort- und Weiter­bildungen
  • Vergünstigtes Jobticket
  • Smartphone – auch für die private Nutzung
  • Vielfältige Angebote im Rahmen des betrieblichen Gesundheits­managements
  • Firmenfitness (Hansefit) und gemeinsame Sport­events
  • Betriebs-Kita „Computer­mäuse“
  • Bereichs­übergreifende Projekt­mitarbeit

    • KontaktVielfalt bereichert das Arbeits­leben und eröffnet neue Poten­ziale. Darum setzt sich hannIT aktiv für die Chancen­gleich­heit aller Geschlechter, die Berück­sichti­gung indivi­dueller Lebens­umstände, die Inte­gration von Menschen mit Behinde­rung sowie ein Mitein­ander auf Augen­höhe ein. Unabhängig von Geschlecht, Herkunft oder persön­lichem Hintergrund freuen wir uns über jede Bewerbung, die die beschrie­benen Quali­fikationen erfüllt.

    Um die Chancen­gleichheit in diesem Bereich zu erhöhen, möchten wir Frauen beson­ders ermu­tigen, sich zu bewerben.

    Die Stelle ist grundsätz­lich auch teilzeit­geeignet.

    Lust auf einen Job im dyna­mischen IT-Umfeld mit regio­nalem Bezug?

    Dann bewirb dich bitte bis zum 30.11.2025 mit deinen voll­ständigen Bewerbungs­unterlagen in deutscher Sprache (Anschreiben, Lebens­lauf, Zeug­nissen und ggf. Referenzen) über unser Online-Job-Portal.

    Tessa Korte

    (Inhalt entfernt)

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