IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Du bist ein Problemlöser mit Leidenschaft für IT und möchtest Teil eines dynamischen Teams werden, das täglich den reibungslosen Ablauf der technischen Infrastruktur sicherstellt?
Dann bist du bei uns genau richtig! Als Mitarbeiter im IT-Support bist du der erste Ansprechpartner für die Kollegen und sorgst dafür, dass sie ihre Aufgaben ohne technische Hindernisse erledigen können.
Im Team erwartet dich ein abwechslungsreiches Umfeld, in dem du deine Kenntnisse vertiefen und deine Fähigkeiten weiterentwickeln kannst.
Wenn du Spaß daran hast, anderen zu helfen und Herausforderungen mit einem Lächeln anzugehen, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Deine Aufgaben
- Du erfasst Anforderungen und Störungen und dokumentierst diese gewissenhaft
- Du verantwortest die Garantieabwicklung
- Du findest schnelle Lösungen und trägst sie in die Wissensdatenbank ein
- Du übernimmst den Telefonsupport und unterstützt aktiv bei Projekten
- Du leitest komplexe Störungen und Anforderungen an deine Kollegen weiter
- Du kümmerst dich um den Auf-, Ab- und Umbau sowie die Konfiguration von Clientsystemen und die (De-)Installation von Software
Dein Profil
- Du hast eine Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m / w / d), Fachinformatiker für Systemintegration (m / w / d) oder eine ähnliche Qualifikation und bringst bereits fundierte IT-Berufserfahrung mit
- Du bist idealerweise erfahren im Umgang mit Ticketsystemen und kennst dich mit aktuellen Markttrends aus
- Du besitzt umfassendes Wissen in Hard- und Software, insbesondere in Microsoft Office-Produkten und Betriebssystemen von Microsoft
- Du bist ein kommunikativer Teamplayer und zeichnest dich durch eine strukturierte Arbeitsweise aus
- Du hast grundlegende Kenntnisse in der Netzwerktechnik
- Du bist eine engagierte und motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Planungs- und Organisationsgeschick
Deine Benefits
- Du arbeitest in einem fortschrittlichen und dynamischen Team
- Du bist in einem topmodernen Arbeitsumfeld tätig
- Du übernimmst ein herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Du bringst deine Erfahrungen aktiv ein
- Du hast kreative Gestaltungsmöglichkeiten
- Du beteiligst dich an vielfältigen Projekten
- Dich erwartet eine flache Hierarchiestruktur
- Dich erwartet eine Kultur der offenen Kommunikation
- Du profitierst von einem breiten Angebot an Sozialleistungen
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
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Dein Kontakt
Herr Alexander Friemann
DIS AG
Information Technology
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60486 Frankfurt
Telefon +49 069 / 668194221
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