Servicetechniker SHK (m/w/d)

PAUL macht Bestandsgebäude fit für eine klimaneutrale Zukunft. Als Technologieführer der Immobilienwirtschaft verbinden wir mit PAUL Net Zero künstliche Intelligenz, IoT-Hardware und Wärmepumpen zu einem intelligenten System für CO₂-neutrale Wärme. So bringen wir die Wärmewende direkt in den Gebäudebestand – schnell, skalierbar und ohne klassischen Sanierungsaufwand oder Investitionsrisiko für unsere Kunden. Deine Mission wird es, die Installation, Wartung und Störungsbehebung unserer SHK-Systeme beim Kunden vor Ort so zu steuern, dass unsere Anlagen zuverlässig und sicher laufen. Dabei verbindest du technisches Know-how, Kundenorientierung und Dokumentationssorgfalt mit einer eigenverantwortlichen Arbeitsweise. Klingt nach dir? Dann starte bei uns als Servicetechniker SHK (m/w/d) in Hamburg und Umkreis Deine Aufgaben Installation und Inbetriebnahme • Du montierst unsere Systeme beim Kunden vor Ort • Du führst Funktionsprüfungen und Inbetriebnahmen gemäß technischer Vorgaben durch Wartung und Störungsbehebung • Du inspizierst und wartest bestehende SHK-Anlagen zur Sicherstellung der Betriebssicherheit • Du analysierst und behebst technische Störungen im Kundendienst Dokumentation und Kommunikation • Du erfasst und dokumentierst die Arbeiten digital über mobile Endgeräte • Du stimmst dich mit der Bauleitung ab und meldest technische Erkenntnisse zurück Kundenservice und Qualitätssicherung • Du betreust Kunden kompetent während des Einsatzes vor Ort • Du sicherst die Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards Das bringst du mit Fachlicher Hintergrund • Wichtiger als Ausbildung oder Studium ist uns, was du kannst und mitbringst — typische Wege in diese Rolle sind dennoch: eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Heizungs- und Sanitärtechnik oder einer ähnlichen Fachrichtung • Du kommst z. B. aus Rollen wie Servicetechniker SHK, Anlagenmechaniker SHK oder Heizungsbauer • Erfahrung in Installation, Wartung und Störungsbehebung von SHK-Anlagen im Gebäudebestand Erfahrung & Methoden • Praxis in Funktionsprüfungen und Inbetriebnahmen nach technischen Vorgaben • Erfahrung in der Fehlerdiagnose und Störungsbehebung im Kundendienst • Strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise bei wechselnden Einsätzen vor Ort Tools, Systeme & Sprache • Sicherer Umgang mit mobilen Erfassungs- und Dokumentationssystemen • Reisebereitschaft für wechselnde Einsatzorte • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Von Vorteil: Begeisterung für Digitalisierung Du passt zu uns, wenn • du auch bei wechselnden Einsatzorten und Kundenanforderungen den Überblick behältst und lösungsorientiert handelst • du mit Lösungsorientierung und Eigenverantwortung eigenständig Lösungen umsetzt • du Proaktivität zeigst, auch wenn noch nicht jeder Prozess perfekt definiert ist • du Exzellenz in Qualität und Wirtschaftlichkeit anstrebst • du für Strukturierung und Skalierbarkeit komplexer Themen sorgst Das bieten wir dir • Sinnstiftende Tätigkeit mit echtem Impact — direkter Beitrag zur CO₂-Einsparung im Gebäudebestand • Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehaltspaket • 30 Tage Urlaub plus 24.12. und 31.12. frei • Private Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorgezuschuss • Firmenfitness , Firmenevents und Corporate Benefits • Servicefahrzeug für den Start ab deinem Zuhause Du hast Lust, Teil von uns zu werden? Dann direkt hier bewerben.