Seit über 70 Jahren plant, baut und wartet Herrmann-Rowedder Großküchen- und Medizintechnik‑Anlagen. Als autorisierter Fachhändler führender Marken bieten wir unseren Kund:innen umfassenden Service, Vernetzungslösungen („Connected Cooking“) und einen eigenen Gastrobedarf‑Shop.
Als Service-Innendienstmitarbeiter bist du die zentrale Schnittstelle für unsere Kunden. Du nimmst Serviceanfragen telefonisch entgegen, erstellst daraus Tickets und pflegst die entsprechenden Daten in unserer Software. Zeitgleich steuerst du die Logistik, indem du Ersatzteile bestellst und diese für den Einsatz kommissionierst.
Zusätzlich unterstützt du das Team flexibel:
Du erstellst Gewährleistungsanträge, springst bei der Technikerplanung ein und organisierst sowohl die Arbeitskleidung als auch den Schulungsbedarf. Mit deinem Organisationstalent hältst du dem Serviceteam den Rücken frei.
Telefonische Aufnahme von Serviceproblemen
Anlage von Servicetickets in Software
Datenpflege von Software
Bestellung von Ersatzteilen
Kommissionierung von Ersatzteilen
Gewährleistungsanträge erstellen (Vertretung)
Planung der Servicetechniker (Vertretung und im Notfall)
Beschaffung von Arbeitskleidung
Planung von Schulungsbedarf
Attraktive Vergütung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Tablet, Handy mit privater Nutzung.
Lübeck (Hauptsitz)
Hamburg (Niederlassung)
Stralsund (Niederlassung)
Zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Familienunternehmen
Persönlichen Führungsstil mit Mitgestaltungsmöglichkeiten
Berufliche Weiterbildungen und Fortbildungen
30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen
Mitarbeiterrabatte
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Tablet und Handy – auch zur privaten Nutzung
Gemeinsame Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
EDV affin
Sehr gute Deutschkenntnisse
Konfliktfähigkeit (auch im persönlichen Dialog)
Selbstständige Arbeitsweise
Hohe Eigeninitiative & Teamfähigkeit
Stressresistent und stets eine positive Grundeinstellung
ServiceInnendienstmitarbeiter • Hamburg, HH, DE
Du liebst das Klirren von Eiswürfeln, das Zischen der Kaffeemaschine und hast ein Händchen für die perfekte Atmosphäre? Dann haben wir den wohl richtigen Arbeitsplatz im Haus für dich.Für unsere ex...Mehr anzeigen
Das vabali spa Berlin und das vabali spa Düsseldorf zählen schon jetzt zu den beliebtesten Wellness-Anlagen Deutschlands.Natur einen Ort der Entspannung, an dem Körper, Seele und Geist Erholung fin...Mehr anzeigen
Bereit für deinen nächsten Schritt?.Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze uns als Servicemitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.Du untersützt die betrieblichen Abläufe und bist Teil des...Mehr anzeigen
Hamburg, Metropole des Nordens, zeigt sich im schönen Stadtteil Eppendorf von ihrer idyllischen Seite.Hier erstrahlt das Nordlicht der Dorint-Kette mit seinen 195 Zimmern.Das klassische Businesshot...Mehr anzeigen
Servicemitarbeiter:in (m/w/d) backWERK Hamburg Ohlsdorf.Servicemitarbeiter:in (m/w/d) backWERK Hamburg Ohlsdorf.Arbeit bei backWERK bedeutet Liebe zum Detail.Mit unseren Snacks schenken wir unseren...Mehr anzeigen
Mitarbeiter*in Servicepoint (inkl.Finanzierung & Kassentätigkeiten).Wenn Service für Sie mehr als nur ein Wort ist, dann sind Sie hier richtig!.Wir suchen eine serviceorientierte und zuverlässige P...Mehr anzeigen
Willkommen in unserer spanischen Dependance in der Hansestadt Hamburg.Barceló Hotels & Resorts und wir freuen uns über Ihr Interesse an einer gemeinsamen Zusammenarbeit!.In direkter Nachbarschaft z...Mehr anzeigen
Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche.Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich.EUR Zuschuss zum Ticket im ÖPNV.Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Grou...Mehr anzeigen
Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche.Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich.EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket im ÖPNV.Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants ...Mehr anzeigen
COURTYARD by MARRIOTT Hamburg Airport.Landhaus-Stil gebautes First-Class-Hotel mit 159 Zimmern in verschiedenen Kategorien, 12 Banketträumen, einem Fitness- sowie Pool- und Saunabereich.Betreuung u...Mehr anzeigen
Rudolph’s steht für moderne Esskultur, ehrliche Gastfreundschaft und hochwertige, saisonale Küche – mitten in der HafenCity.Unser junges, leidenschaftliches Team bringt täglich frische Ideen und gu...Mehr anzeigen
Überseeallee 15, 20457 Hamburg, Deutschland.In der tristar Hotelgruppe zählst DU! Wir möchten, dass DU Dich bei uns wohlfühlst, Deine Stärken einbringst und Dich weiterentwickelst.Deine Ideen und D...Mehr anzeigen
Urlaubstage (bei einer 5 Tage Woche).Urlaubs- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich.EUR Zuschuss zum kostenreduzierten Jobticket im ÖPNV.Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants...Mehr anzeigen
Als Spitzenverband der Freien Wohlfahrtspflege unterstützt die Arbeiterwohlfahrt seit vielen Jahren bei der Bewältigung sozialer Aufgaben.Wir treten für eine menschliche, sozial gerechte Gesellscha...Mehr anzeigen
Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden.Wir bringen zusammen, was zusammengehört...Mehr anzeigen
Gastronomie, Chocolaterie, Backstube.Hochwertige Delikatessen von 200 Manufakturen und Familienbetrieben aus ganz Deutschland bilden das Kernstück unserer nachhaltigen Philosophie.Die Mutterland Ga...Mehr anzeigen
In der tristar Hotelgruppe zählst DU! Wir möchten, dass DU Dich bei uns wohlfühlst, Deine Stärken einbringst und Dich weiterentwickelst.Deine Ideen und Dein Engagement sind bei uns gefragt, denn ge...Mehr anzeigen
Willkommen in der Bullerei in Hamburg.Herzlich willkommen in der Bullerei von Tim Mälzer !.Mitten in Hamburg, mitten in Schanzenviertel und Fleischgroßmarkt, mitten ins Herz! Hier wird gegessen, ge...Mehr anzeigen
