Koordinator/in Help und Servicedesk (m/w/d)
Die Kernaufgabe unserer IT-Abteilung ist, die Infrastruktur zu verwalten und stetig zu verbessern. Es gibt täglich neue Aufgaben zu bewältigen, die unser Unternehmen weiterbringen.
Mit unseren 400 Mitarbeiter*innen und 16 Tochter firmen sind wir weltweit vertreten. Hierzu haben wir ein Ticket system für die klare Aufgabenabwicklung im Einsatz.
Dieses beinhaltet alle Themen rund um die Hard- und Software sowie für das Waren wirtschaftssystem. Klare Kommunikations-Richtlinien im Unternehmen unterstützen die IT-Abteilung bei der Arbeitsplanung.
Für unsere IT-Abteilung in Denkingen suchen wir Verstärkung :
Koordinator / in Help und Servicedesk (m / w / d)
- Koordination des Help- und Servicedesks
- Sicherstellung und Überwachung der Reaktionszeiten und der Bearbeitungs qualität
- Koordination und Mitwirken bei der Weiterentwicklung der eingesetzten Softwaretools (u. a. Jira, Confluence etc.) nach einschlägigen ITSM-Frameworks
- Eskalationsmanagement zur schnellen und effektiven Lösung von kritischen Themen
- Identifizierung und Aufzeigen von Optimierungspotentialen der bestehenden Services
- Unterstützung und Mitarbeit bei der Lösung der anstehenden Support anfragen
- Erfolgreich abgeschlossene Berufs ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation gepaart mit einer fundierten Berufs erfahrung in einer ähnlichen Position
- Zuverlässige und strukturierte Arbeits weise
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Spaß und Interesse an der Weiter entwicklung von Systemen und Prozessen
- Gute Deutsch- und Englisch kennt nisse in Wort und Schrift
- Flexibles Arbeitszeitmodell für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Mobiles Arbeiten bis zu zwei Tage pro Woche von zu Hause
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge (nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit)
- Moderne Arbeitsplätze
- Professionelles Onboarding für Ihren gelungenen Start
- Gelebte Werte und Focus on you als Teil unserer Firmenphilosophie
- Mitarbeitergeschenke zu besonderen Anlässen Geburtstag, Hochzeit, Geburt Ihres Kindes, Renteneintritt usw.
- Jährliche Abteilungsausflüge und Firmenfeiern (z. B. Sommerfest, Weihnachtsfeier)
- Weitere Vorzüge eines renommierten, global agierenden Familienunternehmens
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über unsere Karriereseite.
Koordinator/in Help und Servicedesk (m/w/d)
Koordinator/in Help und Servicedesk (m/w/d). Mit unseren 400 Mitarbeiter*innen und 16 Tochterfirmen sind wir weltweit vertreten. Dieses beinhaltet alle Themen rund um die Hard- und Software sowie für das Warenwirtschaftssystem. Die Kernaufgabe unserer IT-Abteilung ist, die Infrastruktur zu verwalt...
Koordinator/in Help und Servicedesk (m/w/d)
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation gepaart mit einer fundierten Berufserfahrung in einer ähnlichen Position. Koordinator/in Help und Servicedesk (m/w/d). Koordination des Help- und Servicedesks. Mit unseren 400 Mitarbeiter*innen ...
Koordinator/in Help und Servicedesk (m/w/d)
Koordinator/in Help und Servicedesk (m/w/d). Mit unseren 400 Mitarbeiter*innen und 16 Tochterfirmen sind wir weltweit vertreten. Dieses beinhaltet alle Themen rund um die Hard- und Software sowie für das Warenwirtschaftssystem. Die Kernaufgabe unserer IT-Abteilung ist, die Infrastruktur zu verwalt...
Koordinator/in Help und Servicedesk (m/w/d)
Mit unseren 400 Mitarbeiter*innen und 16 Tochterfirmen sind wir weltweit vertreten. Die Kernaufgabe unserer IT-Abteilung ist, die Infrastruktur zu verwalten und stetig zu verbessern. Es gibt täglich neue Aufgaben zu bewältigen, die unser Unternehmen weiterbringen. Hierzu haben wir ein Ticketsys. ...
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Beratung der Vereine und Gruppen der Stadtgesellschaft beim Thema Fundraising und Unterstützung der Vereine in allen Fragen der Förderung. Einwohner) sucht baldmöglichst zur Verstärkung des Rathausteams eine/n engagierte/n. Initiierung, Vernetzung und Weiterentwicklung vorhandener Engagementfelder. ...
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Technischer Vertrieb (m/w/d) BundesweitIn Ihrem Vertriebsgebiet, ca.Stunden rund um Ihren Wohnort sind Sie für den technischen Vertrieb von Industrietechnik verantwortlich.Das Produktportfolio umfasst Industrieartikel, Lineartechnik und Wälzlager.Mit diesem Portfolio beraten Sie Ihre Kunden....
Servicetechniker (m/w/d)
Servicetechniker (m/w/d)Was wir suchenDu bist bereits Servicetechniker (m/w/d) oder an einer beruflichen Neuorientierung interessiert? Du möchtest jeden Tag andere Herausforderungen selbstständig bewältigen? Großartig - werde Teil des Teams des Immobilien Service Deutschland in Villingen-Schwenninge...
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