Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Service Desk Associate (m / w / d)
Fisher InvestmentsPFUNGSTADT, Hesse, GermanyVor einem Tag
StellenbeschreibungHochschulabschluss, technische Zertifizierungen (z. B. abgeschlossene Ausbildung zum IT-Spezialisten oder eine vergleichbare Qualifikation) oder eine Kombination aus Ausbildung und praktischer Erfahrung erforderlich 1–2 Jahre Erfahrung im Bereich IT, Infrastruktur und Betrieb bevorzugt Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich A+-Zertifizierung bevorzugt Fachkenntnisse in den Bereichen Problemmanagement, Incident Management, Konfigurationsmanagement und dem gesamten ITIL-Framework (Information Technology Infrastructure Library) von Vorteil Nachweisbare Erfolge in der Entscheidungsfindung / Fehlerbehebung Ausgezeichnete Kundendienstfähigkeiten erforderlich Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Aufgaben entsprechend den geschäftlichen Anforderungen zu priorisieren Vorbildliche schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten 30 Tage Erholungsurlaub und bis zu 10 bezahlte Feiertage pro Jahr, bundesland- und kalenderabhängig Bis zu 10,000 US$ für familienbildende Maßnahmen Eine betriebliche Altersvorsorge mit einem Zuschuss von 100% zu deinen Beiträgen zur betrieblichen Altersvorsorge (maximal 2% der BBG / DRV im Jahr 2025) sowie ein zusätzlicher Altersvorsorgeplan mit einem Beitrag des Arbeitgebers von 5% deines Grundgehalts bis zur Beitragsbemessungsgrenze und 9% deiner Gehaltsbestandteile, die über der Beitragsbemessungsgrenze liegen Gesundheits-App mit Zugang zu unbegrenzten und vertraulichen On-Demand-Ressourcen für emotionale Gesundheit rund um die Uhr Bis zu 90€ monatliche Erstattung der Fahrtkosten von deinem Wohnort zur Arbeit Bis zu 75€ monatliche Erstattung der Kosten für Mahlzeiten Ein monatlicher Gutschein über 20€ bei diversen Einzelhändlern Ein kollegiales Umfeld mit kontinuierlichen Schulungs- und Weiterbildungsangeboten sowie regelmäßigen Veranstaltungen zur Wertschätzung unserer Mitarbeitenden Mitarbeitende mit Wohnsitz außerhalb der USA haben einen Anspruch auf den Gegenwert von 10.000$ in ihrer Landeswährung.
Ihre Chance :
Der FIG Service Desk Associate bietet umfassenden Desktop-Support für Fisher Investments GmbH, seine internen Mitarbeiter und externe Handelsvertreter (Tied Agents). Diese Person ist für die Fehlerbehebung, Diagnose und Lösung komplexer PC- und Netzwerkprobleme verantwortlich.
The Day-to-Day :
- Zuständig für den First- und Second-Level-Support für Endnutzer auf effiziente und effektive Weise
- Durchführung von Installation, Reparatur und präventiver Wartung von Software und Hardware für Endanwender
- Einrichtung der Netzwerkkonnektivität sowie der Hardware- und Softwarekonfiguration
- Unterstützt Softwareanwendungen von Drittanbietern
- Nachverfolgung, Lösung oder Eskalation aller Vorfälle und Anfragen den Ticketsystemen ServiceNow und Atlassian Jira
- Verantwortlich für die Durchführung von physischen Umzügen von Benutzerarbeitsplätzen sowie standortinternen Umzügen
- Verantwortlich für Software-Verteilungen und Desktop-Imaging, soweit erforderlich
- Bereitstellung von Tier 1 Telekommunikationssupport
- Unterstützung bei der Entwicklung und Verbesserung der Effizienz und Kundenzufriedenheit des IT Service Desks
- Bestellung von Ausrüstung und Dienstleistungen für den geschäftlichen Gebrauch
- Schnelle Reaktion auf Informationsanfragen von Benutzern und Unterstützung bei der Lösung von Problemen mit Anwendungssystemen
- Alle anderen vom Service Desk Management zugewiesenen Aufgaben
Ihre Qualifikationen :
Unser Angebot :
Die globale Fisher Organisation zeichnet sich dadurch aus, dass sie den Kunden in den Mittelpunkt stellt, einen exzellenten Service bietet und einen persönlichen Anlageansatz verfolgt. Unsere Klienten können sich darauf verlassen, dass wir mit einer transparenten Gebührenstruktur sowie anerkannten europäischen Depotbanken die besten Interessen unserer Klienten verfolgen.
Es sind die Menschen, die uns ausmachen. Um unseren Mitarbeitenden zu helfen, Ihre langfristigen Ziele zu erreichen, bieten wir eine Reihe von Benefits, darunter :
FISHER INVESTMENTS GmbH IST EIN ARBEITGEBER DER CHANCENGLEICHHEIT
Jobalert für diese Suche erstellen
Service Desk • PFUNGSTADT, Hesse, Germany
Ähnliche Stellenangebote
Unser Kunde ist ein innovatives Systemhaus mit ca.Es gehört zu den am schnellsten wachsenden und besten Technology-Unternehmen Deutschlands seiner Branche mit mehreren Standorten.Zur Direktvermittl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
- Gesponsert
Serviceberater (w / m / d) bei Mercedes-Benz, Anota Service- und Vertriebsgesellschaft mbH in Hanau
Anota Fahrzeug Service- und Vertriebsges. mbHHanau Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden.
Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
- Gesponsert
Associate in der Wirtschaftsprüfung Assistent oder Senior (m / w / d)
Sparkassenverband Rheinland-PfalzMainz, Deutschland Unsere 174 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben sich gegenüber den 20 Mitgliedssparkassen zu Kompetenz, Qualität und Leistung verpflichtet.
Der Sparkassenverband Rheinland-Pfalz sucht für den Auße...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
- Gesponsert
Servicemitarbeiter (m / w / d) Westin Club Lounge
The Westin Grand FrankfurtFrankfurt am Main Treten Sie ein und entdecken Sie das komplett renovierte The Westin Grand Frankfurt.Es ist ein urbaner Rückzugsort, dessen vom Wohlbefinden inspirierte Philosophie einen angenehmen Kontrast zur Dyn...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
- Gesponsert
Guest Relation Agent (w / m / d) - nhow Frankfurt
nhow FrankfurtFrankfurt am Main Bist du ein Fan von eher unkonventionellem Lifestyle und einzigartigen Designs? Dann werde Teil von nhow.Unsere Hotels sind von der Atmosphäre ihrer Destinationen inspiriert und werden so immer zu ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
- Gesponsert
Servicemitarbeiter (m / w / d)
Hilton HeidelbergHeidelberg Herzliche Gastfreundschaft im Zentrum von Heidelberg!.In bester Lage im Herzen Heidelbergs wurde im Dezember 2023 das Hilton Hotel Heidelbeg eröffnet.
Die gastronomischen Einrichtungen bieten kulina...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Service Desk Specialist (m / w / d)
Technogroup IT-Service GmbHHochheim, Hessen, DE Als Teil der Evernex-Gruppe sind wir in über 165 Ländern aktiv und bieten nationale und internationale Aufstiegsmöglichkeiten.
Als Marktführer für Drittwartung (Third-Party Maintenance) im Rechenzen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
Service Desk Mitarbeiter (w / m / d) in Wiesbaden
forty-five Personalberatung Wiesbaden GmbH & Co. KGWiesbaden, Hessen, GermanyQuick Apply
- Gesponsert
Guest Service Manager (m / w / d) - Meliá Frankfurt City
Meliá Frankfurt CityFrankfurt am Main Bei Meliá sind wir stolz darauf, eine Community von.Erlebnisse in außergewöhnliche Momente.Ob Sie nun am Anfang Ihrer Karriere stehen oder ein erfahrener Experte sind,.
Team-Mitglied bringt einzigar...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
- Gesponsert
Bar- & Servicemitarbeiter (m / w / d)
The Westin Grand FrankfurtFrankfurt am Main Treten Sie ein und entdecken Sie das komplett renovierte The Westin Grand Frankfurt.Es ist ein urbaner Rückzugsort, dessen vom Wohlbefinden inspirierte Philosophie einen angenehmen Kontrast zur Dyn...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
- Gesponsert
Guest Relation Agent (m / w / d)
SMARTments business Betriebsges. mbHFrankfurt am Main Wohnen auf Zeit in Deutschland und Österreich.Apartments an zentralen Standorten bieten wir flexible Aufenthaltslösungen für Menschen, die geschäftlich unterwegs sind, studieren, umziehen oder einf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
- Gesponsert
- Neu!
Noch 15 Std. zum Bewerben!! Mitarbeiter (w / m / d) im Service Desk Technischer Service in Vollzeit...
Komm.ONEHeidelberg, DE Aufgaben Karlsruhe # Reutlingen # Freiburg im Breisgau # Stuttgart # Ulm # Heilbronn # Heidelberg Profil 8.Wir bieten - Annahme und Analyse von Kundenanfragen bei fachlichen und EDV-technischen Fr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Stunde
- Gesponsert
Senior Servicetechniker & Monteur (m / w / d)
DELPHEX Kräftigungstechnik GmbHBreuberg, Deutschland Die Delphex Kräftigungstechnik GmbH ist eine 100%ige Tochter der Kieser Training AG und ist verantwortlich für die Herstellung, Montage und den Versand hochwertiger Trainingsgeräte zur Kräftigung d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
- Gesponsert
Guest Service Agent (m / w / d) THE LEVEL Lounge - Meliá Frankfurt City
Meliá Frankfurt CityFrankfurt am Main Bei Meliá sind wir stolz darauf, eine Community von.Erlebnisse in außergewöhnliche Momente.Ob Sie nun am Anfang Ihrer Karriere stehen oder ein erfahrener Experte sind,.
Team-Mitglied bringt einzigar...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
- Gesponsert
Servicemitarbeiter - „Der Genussbringer“ •
Garner Hotel MainzMainz Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas.
Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
- Gesponsert
Service Manager (m / w / d)
e-shelter security GmbHFrankfurt am Main Sicherheitstechnik - zum Schutz kritischer Infrastrukturen und zum Schutz von Werten und Menschen.Wir sind ein Unternehmen mit viel Leidenschaft für Innovation und Qualität.Und das seit mehr als 20...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
- Gesponsert
Regional Sales Associate (m / w / d)
Fisher InvestmentsKALLSTADT, Rheinland-Pfalz, Germany Als Vertriebsassistenz unterstützen Sie unsere Regionaldirektoren bei allen administrativen und analytischen Aufgaben.Unsere Regionaldirektoren verantworten den Vertriebsbereich, indem Sie sich mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
- Gesponsert
Room Service Mitarbeiter (m / w / d / k.A.) - Pre-Opening
Althoff COLLECTION Hotel FrankfurtFrankfurt am Main Arbeiten bei Althoff – das bedeutet, stolzer Teil eines exzellenten und engagierten Teams zu sein.Es bedeutet, seine Persönlichkeit und individuellen Fähigkeiten einbringen zu können.Es bedeutet, g...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
- Gesponsert
Client Service Associate (m / w / d)
Fisher InvestmentsFREINSHEIM, Rheinland-Pfalz, Germany In der Rolle des Client Service Associates (m / w / d) koordinieren Sie Kundenanfragen, indem Sie eng mit unseren internen Abteilungen zusammenarbeiten, um unseren Klienten den bestmöglichen Service zu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag