Wir suchen einen Serviceberater / Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Solutions & Technical Support. Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und bearbeiten Anfragen und Beschwerden rund um Audi Gewährleistung, Audi Anschlussgarantie und Audi Mobilitätsgarantie sowie weitere fahrzeugbezogene Themen. Zudem werden Sie vermittelnd tätig, wenn unsere Kundinnen und Kunden eine Kostenbeteiligung im Rahmen einer Kulanz von unseren Audi Partnern wünschen. Lieferterminverzug von Audi Originalteilen und von Audi Neufahrzeugen gehören ebenfalls zu unserem umfangreichen Repertoire. Wir stehen für eine premiumgerechte Kundenbetreuung, denn uns liegt eine schnelle und zuverlässige Bearbeitung aller Kundenanliegen am Herzen.
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Ihre Benefits
Serviceberater / Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) - For German Resident Only • Potsdam, Brandenburg, DE
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