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ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten.
Vervollständige unser Team und gestalte eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit.
Vielfalt ist genau Dein Ding? Dann bist Du bei uns richtig! Durch Deinen Einsatz in mehreren Hotels unterschiedlicher Marken an Deinem Standort erlebst Du die ganze Bandbreite moderner Hotellerie und sammelst abwechslungsreiche Erfahrungen.
Die Bearbeitung Deiner Bewerbung erfolgt über unseren exklusiven Partnerdienstleister, der den gesamten Bewerbungsprozess begleitet. Auch die Einstellung erfolgt über unseren Partnerdienstleister, der Deinen Einsatz in unseren Hotels koordiniert.
Als Willkommensheldin / Mitarbeitender im Front Office (m/w/d) bist Du in der Früh- und Spätschicht die erste Ansprechperson für unsere Gäste. Mit Deiner herzlichen Art sorgst Du für einen gelungenen ersten Eindruck und einen rundum angenehmen Aufenthalt.
Zu Deinen Aufgaben gehören der Empfang und die Gästebetreuung, der Check-in und Check-out, die Bearbeitung von Reservierungen sowie die kompetente Beratung unserer Gäste. Darüber hinaus übernimmst Du den professionellen Telefon- und E-Mail-Service und unterstützt einen reibungslosen Ablauf an der Hotelrezeption.
Im Hotelalltag packen alle mit an: Gelegentlich bereitest Du an der Bar ein Getränk für unsere Gäste zu oder erwärmst am Abend eine Pasta bzw. kleine Speisen. Dafür sind keine Vorkenntnisse in der Gastronomie oder Bar erforderlich – wir zeigen Dir alles Schritt für Schritt während Deiner Einarbeitung.
Wenn wir Dich neugierig gemacht haben, dann werde jetzt enthusiastische Willkommensheisser und genieße eine vollumfängliche Einarbeitung in einem großartigen Team.
Dein Charakter stützt sich auf Inspiration, Souveränität, Teamspirit und nachhaltigem Denken. Dabei bist Du weltoffen und ein Gastgeber* aus vollem Herzen.
Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus:
Willkommensmentalität • Empathie • interkulturelle Kompetenz • Teamplayer • Engagement • Flexibilität
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz
Profitiere von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels.
Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
Wir schaffen eine Atmosphäre, in der jeder Mensch so sein darf, wie er ist.
Wir begegnen allen Menschen mit Achtung und Wertschätzung.
Gemeinsam schaffen wir ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist.
Unser Unternehmen wächst mit Herzblut und Leidenschaft.
Front Office Agent (alle Schichten) - Holiday Inn – the niu, Star Sindelfingen • Sindelfingen
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