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ACHAT Hotel Stuttgart Airport/Messe
Empfangschef / Front Office Manager (m/w/d)ACHAT Hotel Stuttgart Airport/Messe • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland
Empfangschef / Front Office Manager (m/w/d)

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ACHAT Hotel Stuttgart Airport/Messe • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland
Vor 17 Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung
Darauf kannst Du Dich verlasssen
  • Wohlfühl-Benefit „machtfit
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  • Vom Einsteiger zum Aufsteiger – echt gute Karrieremöglichkeiten mit vielseitigen Trainingsprogrammen
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  • Echt gute Mitarbeitendenkommunikation – wir informieren regelmäßig über alles was wir gemeinsam vorhaben
  • Und zu guter Letzt: Spaß muss sein - regelmäßige Mitarbeiterevents
Aufgaben & Tätigkeiten

Wir suchen nach Absprache

eine/n Empfangschef / Front Office Manager (m/w/d)
Vollzeit | 5 Tage Woche | 39 Stunden
(auch an Wochenenden und Feiertagen)

Ihre Aufgaben sind unter anderem:

  • Begrüßung, Check-in und vollständige Betreuung der Gäste
  • Führen des Empfangsteams
  • Aktiver Verkauf / Upselling
  • Erstellen des Dienstplans
  • Organisation eines reibungslosen Ablaufes des Aufenthalts
  • Check-out und Verabschiedung der abreisenden Gäste
  • Entgegennahme, Behandlung und Weiterleitung von Gästerückmeldungen
  • Effiziente und gästeorientierte Leitung der Abteilung
  • Du kümmerst Dich um Controlling der Rechnungslegung inklusive der Kommissionsabrechnungen
  • Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen über OTA´s
  • Übername von Schichten und aktive Mitarbeit
Profil & Anforderungen
  • Du bist ein kreativer individuell engagierter und herzlicher Gastgeber
  • Du zeichnest dich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise aus
  • Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein ist für Dich selbstverständlich
  • Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch und in weitere Sprachen sind von Vorteil
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
  • Kenntnisse im Hotelprogramm SIHOT und der gängigen OTA´s sind von Vorteil
  • Word & Excel Kenntnisse sind wünschenswert
Kontakt

ACHAT Hotel Stuttgart Airport Messe
Stefan Paul
Vor dem Lauch 20
70567 Stuttgart
hd32@achat-hotels.com
+49 (0) 711 72 55 0

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Empfangschef / Front Office Manager (m/w/d) • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland

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