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IT-Systemadministrator im Helpdesk (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)DIS • Frankfurt am Main, Hessen, DE
IT-Systemadministrator im Helpdesk (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

IT-Systemadministrator im Helpdesk (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS • Frankfurt am Main, Hessen, DE
Vor weniger als 1 Stunde
Anstellungsart
  • Homeoffice
Stellenbeschreibung

Sind Sie bereit Ihre Karriere auf ein nächstes Level zu bringen?

Dann haben wir die passende Stelle für Sie! Wir suchen einen IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) für unser weltweit führendes Kundenunternehmen im modernen Textil-Management am Standort Wiesbaden.

In einem dynamischen Umfeld, das die technologische Zukunft gestaltet, sind Sie genau richtig, wenn Sie bereit sind, mit Ihrem Know-how maßgeblich zur Weiterentwicklung beizutragen. Hier haben Sie die Gelegenheit, die technologische Revolution voranzutreiben und Teil eines globalen Marktführers zu werden.



Aufgaben

  • Der technische Support wird verantwortet, indem Unterstützung für die Nutzer per Telefon, Remote-Software und Ticketsystem bereitgestellt wird
  • Klassifikation, Analyse und Bearbeitung von eingehenden IT-Anfragen
  • Verantwortung für die Benutzer- und Rechteverwaltung in Microsoft Active Directory, in Exchange, in SAP und in weiteren Systemen
  • Prüfung und Beseitigung von technischen Störungen, sowohl für Clients (Desktops, Laptops, Tablets, mobile Endgeräte) als auch für Anwendungen (Office 365, Open Touch Conversation)
  • Vorbereitung komplexer Anfragen für nachgelagerte Fachabteilungen und Weiterleitung dieser
  • Sorgfältige Dokumentation von Lösungen in der Wissensdatenbank, um wertvolle Informationen festzuhalten und für zukünftige Anfragen bereitzustellen


Profil

  • Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und schon erste Berufserfahrungen in diesem Bereich
  • Versierte Kenntnisse in einem Ticketsystem, vorzugsweise ServiceNow
  • Kenntnisse in Microsoft Active Directory, Exchange, DFS-, DHCP- und Druck-Server
  • Sie sind versiert in iOS, Windows 10 und 11 sowie Office 365 und besitzen bereits Grundkenntnisse in SAP
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamplayerqualitäten und ausgeprägtes Organisationstalent


Perspektiven

  • Ein dynamisches und offenes Team mit flachen Hierarchien
  • Möglichkeit, aktiv Ideen ins Unternehmen einzubringen und einen großen Gestaltungsspielraum zu nutzen
  • Individuelle Betreuung und ein speziell auf Sie zugeschnittene Einarbeitung
  • Viele Benefits, wie zum Beispiel ein Job Ticket, ein JobRad und vielen Mitarbeiterrabatten
  • Einige Zusatzleistungen, wie zum Beispiel einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
  • Gleitzeitmodell für eine optimale Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Zugang zu einem umfangreichen Angebot an internen Schulungen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung




Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen viele spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!



Kontakt

Für weitere Fragen zu dieser Position, nehmen Sie gerne Kontakt mit Frau Mariana Pereira Silva unter +49 069/668194031 oder Mariana.PereiraSilva@dis-ag.com auf.



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