Du fungierst als Integrator zwischen Geschäftsanforderungen und Technologielösungen um Lösungen für Kundenprobleme zu finden
Vorbereitung und Leitung von Kundenworkshops zur Erfassung von Anforderungen und Herausforderungen
Übersetzen von Geschäftsanforderungen in detaillierte User Stories durch enge Zusammenarbeit mit dem Kunden
Du übernimmst Verantwortung und koordinierst die Entwicklungsaktivitäten während des gesamten Projekts und hältst den Kunden und die Projektbeteiligten über den Fortschritt auf dem Laufenden
Du leitest und koordiniert QA- und UAT-Aktivitäten
Du bist immer auf dem neuesten Stand bei Innovationen Trends und Entwicklungen rund um Salesforce um den Kunden die modernsten Lösungen anbieten zu können
Entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten durch Salesforce-Schulungen und Mentoring weiter.
Du fungierst als Mentor für andere Mitarbeitende
Du analysierst Daten und erstellst daraus kontinuierlich Berichte um deine Kenntnisse zu verbessern.
Du übernimmst Verantwortung für interne Initiativen und Innovationsaufgaben
Teilnahme an Pre-Sales-Aktivitäten
Mindestens 4 Jahre Erfahrung in der Beratung oder in einer einschlägigen vergleichbaren Branche
Fundierte Erfahrung in der Erfassung funktionaler Anforderungen seit mindestens 4 Jahren
Mindestens 4 Jahre Erfahrung mit Salesforce Sales Service Marketing oder Commerce Cloud
Erfahrung in Pre-Sales-Aktivitäten ist ein Muss
Du hast bereits Erfahrungen in der Leitung von IT-Projekten
Salesforce-Zertifizierungen sind ein Muss
Praktische Erfahrung mit der Konfiguration von Salesforce-Formula Process Builder und Flows
Du hast Erfahrung mit der Neugestaltung von Prozessen und dem Umgang mit Kundenerwartungen
Erfahrungen mit Projektmanagement und Change Management sind von Vorteil
Du verfügst über eine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
Du kannst auch remote voll Leistung erbringen und hast bereits Erfahrung mit der Arbeit in einem Remote-Team
Spezialisierung auf Branchen-Clouds wie Consumer Goods Cloud oder Non Profit Cloud sind von Vorteil.
Deutsch - und Englisch Kenntnisse sind ein Muss
Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Peak & Peak ist ein Beratungsunternehmen das sich auf die Digitalisierung der Bereiche Marketing Commerce Vertrieb und Service spezialisiert hat und durch Technologie maßgeschneiderte Optimierungen bietet. Unsere Leistungen reichen von einem strategisch-konzeptionellen Beratungsansatz bis zur vollumfänglichen Implementierung von Lösungen.
Unsere Beratung ist technologieunabhängig während wir bei der Implementierung meist auf Salesforce-Lösungen setzen da wir offizieller Salesforce-Partner sind.Von unseren Standorten in Mannheim (Hauptsitz) Saarbrücken Berlin der Schweiz sowie in Lissabon und Evora (Portugal) London Griechenland und New York aus arbeiten wir mit Organisationen unterschiedlichster Größen zusammen. Dabei betreuen wir vor allem mittelständisch geprägte Unternehmen aus der gesamten DACH-Region sowie weltweit.
Unsere Projekte sind bei Kunden in zahlreichen Branchen vertreten. Aufgrund vergleichbarer Prozesse setzen wir jedoch einen besonderen Fokus auf folgende Bereiche:
Konsumgüter Industrie
Gesundheitswesen & Life Science
Produzierende Unternehmen
Zusätzlich verfügen wir über Spezialisten im NGO-Bereich und haben bereits zahlreiche Projekte für gemeinnützige Organisationen umgesetzt.
Um die Herausforderungen unserer Kunden in der Digitalisierung ganzheitlich anzugehen ist unser Team von über 80 Expert:innen in spezialisierte Kompetenzgruppen eingeteilt. Gemeinsam arbeiten wir in einem agilen Umfeld an Projekten und bieten fundierte Expertise in den folgenden Bereichen:
Advisory
Architecture
CRM/Core (Implementation)
RGM/TPx (Implementation)
Data & Experience (Implementation)
Technical Support
Required Experience:
Senior IC
Senior Salesforce Consultant & Business Analyst (mwd) • Mannheim, Baden-Wurttemberg, Germany
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