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Technischer Kundenberater Italien (m/w/d)fenster.com • Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany
Technischer Kundenberater Italien (m/w/d)

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fenster.com • Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Wir sind das führende E-Commerce Unternehmen im Bereich Fenster und Türen in Europa mit unseren neun internationalen Onlineshops, darunter unsere zwei größten fensterversand und fenetre24. Hinter unseren Onlineshops steht die 1872 in Stuttgart gegründete Neuffer Fenster + Türen GmbH. Wir verstehen uns als Technologie-Unternehmen, sind stolz auf unser ambitioniertes Team und stets auf der Suche nach Talenten, die Teil unserer Erfolgsgeschichte werden möchten.

Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für italienischsprachige Kunden und Interessenten beim Kauf über unseren italienischen Onlineshop, finestre(.)com
  • Beantwortung von Anfragen per Telefon, E-mail und Live-Chat
  • Auftragsbearbeitung sowie Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung
  • Handling von Rückfragen, Retouren und Beschwerden
  • Kommunikation mit externen Partnern, Dienstleistern und Lieferanten
  • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Business Development und Logistik

Qualifikation

  • Kaufmann/ Kauffrau mit technischem Hintergrund in der Fensterbranche oder staatlich geprüfte/r Holztechniker/in, Glasermeister/in oder Fenstertechniker/in
  • Erste Erfahrungen im Fensterbau oder Fensterhandel erwünscht
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Organisationstalent
  • Zuverlässigkeit, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse
  • Fließende Italienischkenntnisse, sehr gute Englisch- oder Deutschkenntnisse

Benefits

  • Attraktive Vergütung über dem Branchendurchschnitt
  • Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
  • Ein herzliches, kollegiales Arbeitsumfeld mit einer offenen Unternehmenskultur sowie regelmäßigen Teamevents
  • Kurze Entscheidungswege und viel Raum für die Umsetzung eigener Ideen
  • Spannende Aufgaben in einem innovativen und internationalen Arbeitsumfeld
  • Klare Karriere- und Entwicklungsperspektiven sowie vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Corporate Benefits mit attraktiven Vergünstigungen bei zahlreichen bekannten Marken
  • Frisches Obst, mindestens einmal wöchentlich gesponserter Lunch und unser TGIF-BBQ auf der 300 m² großen Terrasse
  • Moderner Arbeitsplatz im Herzen Stuttgarts mit hervorragender Verkehrsanbindung
  • Unterstützung bei der Wohnungssuche bei einem Umzug nach Stuttgart

Du möchtest Teil unseres dynamischen Teams werden? Dann bewirb dich jetzt und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft! Mehr als 120 Kolleginnen und Kollegen freuen sich darauf, dich kennenzulernen.



We are fenster(.)com, Europe’s largest marketplace for windows & doors growing at 30% and more than 100M in revenue. Join us in the heart of Stuttgart and work with 100+ other motivated, dynamic people from over 20 nations in a start-up environment with a table tennis table, foosball table, free lunch on Mondays and much more!

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Technischer Kundenberater Italien (m/w/d) • Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany

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