Call Center Agent (m/w/d) Outbound

Call Center Agent (m/w/d) Outbound

Deine Benefits bei ame:

Du hast bereits Erfahrung im Outbound?Bereich und suchst eine neue Herausforderung im Callcenter Umfeld in Mannheim? Bei ame bieten wir dir eine langfristig geplante Tätigkeit mit klaren Strukturen und attraktiver Vergütung.

• Arbeitszeiten: 35 - 40 Stunden pro Woche, je nach Präferenz.
• Faire Vergütung: Ein attraktives Gehalt sowie Zuschläge je nach Einsatzbereich.
• Erholung garantiert: Bis zu 30 Urlaubstage pro Jahr, Sonderurlaub für besondere Anlässe sowie Freizeitausgleich über dein Arbeitszeitkonto.
• Perspektive: Langfristiger Einsatz mit hoher Übernahmemöglichkeit.
• Arbeitsumfeld: Büroarbeit mit klaren Prozessen und strukturierter Einarbeitung.
• Betreuung: Persönlicher Kontakt und feste Ansprechpartner bei ame.

Vergütung nach EG1: 15,33 € 21,00 € / Std.

Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d):

In dieser Position unterstützt du aktiv den Vertrieb durch gezielte Outbound?Telefonie und sorgst für strukturierte und erfolgreiche Kundengespräche.

• Outbound-Telefonie: Aktive telefonische Ansprache von Kunden nach vorgegebenen Kampagnen.
• Kundengespräche: Durchführung strukturierter Gesprächsleitfäden.
• Dokumentation: Erfassung der Gesprächsergebnisse im System.
• Datenpflege: Aktualisierung von Kundendaten.
• Zielverfolgung: Unterstützung bei der Erreichung der Kampagnenziele.

Was du mitbringst:

• Mindestens 1,5 Jahre Erfahrung im Outbound?Callcenter (zwingend erforderlich)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicheres und überzeugendes Auftreten am Telefon
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Zuverlässigkeit und Engagement
• Wohnort in Mannheim oder Umgebung (keine langen Anfahrtswege)

Warum wir der richtige Partner für dich sind:

Bei ame bekommst du mehr als nur einen Arbeitsplatz. Als familiengeführter Personaldienstleister mit über 25 Jahren Erfahrung stehen wir für faire Bezahlung, persönlichen Kontakt und eine langfristige Zusammenarbeit. Wir achten darauf, dass du in einem Umfeld arbeitest, das zu deinen Fähigkeiten und deinem Alltag passt. Das bedeutet für dich:

• Persönlicher Kontakt und feste Ansprechpartner
• Faire Bedingungen und transparente Abrechnung
• Langfristige Einsätze mit Perspektive
• Unterstützung vom ersten Gespräch bis weit über den Einsatz hinaus
• Einsatz in strukturierten Projekten mit klaren Zielen

Du hast Erfahrung im Outbound und suchst eine neue Herausforderung im Callcenter? Dann bewirb dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) in Mannheim wir freuen uns auf dich und melden uns zeitnah bei dir!