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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)avedo eine marke der stroer x • Dortmund, NW, DE
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Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

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Vor 15 Tagen
Stellenbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.
Auch Quereinsteiger sind bei uns im Contact Center herzlich willkommen!

Deine Benefits

  • krisensicherer Arbeitsplatz in Festanstellung

  • verlässliche Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h/Woche)

  • pünktliches Festgehalt zzgl. Prämienzahlung

  • ausführliche Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung

  • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag - Wochenende frei!

  • bei Avedo hast du’s gut: Rabatte für Events, Onlineshops, Reiseportale u.v.m. sowie regelmäßige Teamevents

Deine Aufgaben

  • Beratung unserer Kunden zu Produkten, Tarifen und Preisen

  • Beantwortung telefonischer Kundenanfragen von Bestands- und Neukunden

  • Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte

  • durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit

  • Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten



Dein Profil

  • sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

  • PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich

  • idealerweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld, aber kein Muss

  • motiviert und starke Service- und Kundenorientierung

  • selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten

  • Bereitschaft zur Schichtarbeit - Arbeitszeiten zw. 8:00 - 20:00 Uhr

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 40 Contact Centern in Deutschland und weltweit sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.

Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

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