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Kundenversteher Risiko-Manager: Fachbetreuer Innendienst(m/w/d) Gewerbe (SHU)The Bench • Hamburg, Germany
Kundenversteher Risiko-Manager: Fachbetreuer Innendienst(m/w/d) Gewerbe (SHU)

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Vor 7 Tagen
Stellenbeschreibung
Standort: Hamburg-Wilhelmsburg (Hybrid / 60 % Homeoffice) | Bereich: Sales & Account Management | Gehalt: €50.000 - €70.000 | Modell: Vollzeit Wer wir sind Wir sind ein inhabergeführter, moderner Versicherungsmakler im Hamburger Süden mit einem Team von 11–50 Mitarbeitern. Bei uns gibt es keine starren Konzernstrukturen – wir setzen auf Herzlichkeit, Offenheit und echte Wertschätzung. Für unsere Gewerbe- und Industriekunden sind wir der strategische Partner auf Augenhöhe. Du hast Lust auf einen eigenen Kundenbestand, kurze Entscheidungswege und ein Team, das auch beim wöchentlichen Firmenlunch zusammenlacht? Dann willkommen an Bord! Deine Aufgaben – Verantwortung von A bis Z Bestandsbetreuung: Du übernehmst die eigenverantwortliche Betreuung und Beratung deines eigenen Kundenstamms im Bereich der gewerblichen Sach-, Haftpflicht- und Unfallversicherungen (SHU). Lösungsentwicklung: Du konzipierst maßgeschneiderte Versicherungskonzepte für Unternehmen unterschiedlichster Branchen und führst die Vertragsverhandlungen mit den Versicherern. Schadenmanagement: Im Schadenfall bist du der Fels in der Brandung für unsere Kunden – du begleitest und steuerst den Prozess von der Meldung bis zur Regulierung. Teamwork: Du arbeitest Hand in Hand mit unserem Außendienst und bereitest Jahresgespräche sowie strategische Kundenprojekte optimal vor. Struktur: Alle Vorgänge dokumentierst du sauber und routiniert in unseren Systemen (idealerweise mit OpenViva). Dein Profil – Das bringst du mit Qualifikation: Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation im Versicherungsumfeld. Expertise: Fundierte Erfahrung in den Sparten der gewerblichen Sach- und/oder Haftpflichtversicherung – idealerweise gesammelt bei einem Makler oder Versicherer. Auftreten: Du kommunizierst souverän, verhandlungssicher und auf Augenhöhe mit Geschäftsführern und Entscheidern. Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und zeichnest dich durch eine hohe Service- und Kundenorientierung aus. Tools: Sicherer Umgang mit Office 365 (Word, Excel, Outlook). Erste Berührungspunkte mit OpenViva sind ein großes Plus. Sprachniveau: Fließendes Deutsch auf Muttersprachniveau (C2). Deine Benefits – Das wartet auf dich Flexibilität & Freizeit: 60 % mobiles Arbeiten (Homeoffice) und flexible Gleitzeit (Kernzeit 09:00 - 15:00 Uhr). Dazu gibt es 30 Tage Urlaub – Heiligabend und Silvester sind natürlich arbeitsfrei. Finanzielle Extras: Attraktives Fixgehalt (€50k - €70k), 13 Gehälter plus ein Jahresbonus (erfolgsabhängig). On top gibt es die freiwillige Option auf eine Courtagebeteiligung durch persönliche Empfehlungen. Rundum abgesichert: Arbeitgeberfinanzierte Vorsorgeleistungen wie ein persönliches Gesundheitsbudget , betriebliche Altersvorsorge und eine betriebliche Unfallversicherung. Familie & Mobilität: Zuschuss zur Kinderbetreuung, Dienstradleasing sowie eine hervorragende Verkehrsanbindung (ÖPNV und Parkplätze direkt vor Ort). Team-Kultur: Wöchentliche Firmenlunches, regelmäßige Teamevents und eine Arbeitsatmosphäre, in der deine Leistung gesehen und geschätzt wird. Dein Weg zu uns – Der Bewerbungsprozess Bewerbung: Schnell und unkompliziert über unseren Talent Partner. First Match: Ein erstes virtuelles Kennenlerngespräch via Teams. Deep Dive: Ein persönliches Gespräch bei uns vor Ort in Hamburg-Wilhelmsburg (inkl. eines kurzen Checks deiner fachlichen Kenntnisse). Angebot: Wenn alles passt, erhältst du kurz darauf dein Vertragsangebot. Lust auf den nächsten Karriereschritt im Hamburger Süden? Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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