ÜBER UNS
Indie Campers ist ein globaler Marktführer im Bereich Roadtrip-Reisen und bietet tausenden von Kunden die Freiheit die Welt in voll ausgestatteten Campervans und Wohnmobilen zu erkunden.
Während wir unser Produktangebot weiter ausbauen setzen wir auf herausragende Mitarbeitende im direkten Kundenkontakt die unvergessliche Kundenerlebnisse schaffen und gleichzeitig kommerzielle Ergebnisse vorantreiben.
Die Position des Kundenberater Autovermietung vereint zwei Schwerpunkte:
Experte für Kundenerlebnis im Vermietungsbereich
Verkaufsspezialist für Wohnmobil-Demonstrationen und Abschlüsse
Diese Rolle ist entscheidend um sicherzustellen dass unsere Kunden zufrieden sind egal ob sie eine Reise beginnen oder ihr zukünftiges Wohnmobil kaufen.
DIE ROLLE
Der Kundenberater Autovermietung ist verantwortlich für die Durchführung aller kundenbezogenen Vermietungsprozesse sowie für professionelle Verkaufsdemonstrationen von Wohnmobilen um Interessenten in Käufer zu verwandeln.
Es handelt sich um eine praxisorientierte kundenfokussierte Position die Service Produktpräsentation operative Umsetzung und Vertriebsnachverfolgung kombiniert.
Über alle Vermietungs- und Verkaufsaktivitäten hinweg stellt diese Rolle sicher dass jedes Fahrzeug jede Interaktion und jeder Kundenkontakt den hohen Standards von Indie Campers entspricht.
WORAN WERDEN SIE ARBEITEN
WEN SUCHEN WIR
13 Jahre Erfahrung im Kundenservice Vertrieb in der Hotellerie Vermietung oder im Automotive-Bereich (erforderlich)
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung (erforderlich)
Fähigkeit technische Systeme von Wohnmobilen/Fahrzeugen zu verstehen und zu erklären (erforderlich)
Praktische flexible und lösungsorientierte Arbeitsweise unter Druck (erforderlich)
Erfahrung mit CRM-Tools (von Vorteil) Vermietungssystemen (erforderlich) oder digitalen Vertriebssystemen (von Vorteil)
Organisationstalent Detailorientierung und proaktive Arbeitsweise im Umgang mit Kunden und Leads (erforderlich)
Führerschein Klasse B (erforderlich)
Englischkenntnisse (erforderlich) Deutschkenntnisse (von Vorteil)
PHYSISCHE UND OPERATIVE ANFORDERUNGEN
Fähigkeit über längere Zeiträume zu stehen zu gehen und sich im Depot zu bewegen (erforderlich)
Fähigkeit leichte bis mittelschwere Gegenstände (1015 kg) zu heben oder zu tragen (erforderlich)
Bereitschaft im Freien bei unterschiedlichen Wetterbedingungen zu arbeiten (erforderlich)
Flexibilität für Wochenendarbeit Feiertage und Hochsaisonzeiten (erforderlich)
Fähigkeit professionell und ruhig mit Kunden in unterschiedlichen emotionalen Situationen umzugehen
UNSER VERSPRECHEN BEI INDIE
Wettbewerbsfähige Vergütung und Provisionsmöglichkeiten
Schulungen in Vertrieb Produktwissen Kundenservice und technischen RV-Systemen
Karriereentwicklungsmöglichkeiten in den Bereichen Vermietung Vertrieb Operations oder Service
Reisevorteile und Zugang zur Indie Campers Flotte
Dynamisches und multikulturelles Arbeitsumfeld
Sind Sie bereit für Go Indie
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