Talent.com
TAIFUN Software
Support Specialist (m/w/d) mit Perspektive Customer Success – SHK & ElektroTAIFUN Software • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Support Specialist (m/w/d) mit Perspektive Customer Success – SHK & Elektro

Support Specialist (m/w/d) mit Perspektive Customer Success – SHK & Elektro

TAIFUN Software • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Vor 15 Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung
TAIFUN - Wir sind OneQrew

TAIFUN Software ist seit 1987 für innovative und ganzheitliche Softwarelösungen zuständig, die speziell auf die kaufmännischen Bedürfnisse von Handwerksbetrieben zugeschnitten sind. Der Fokus liegt auf der Digitalisierung und Optimierung von Arbeitsprozessen.

OneQrew vereint insgesamt 18 Business Units in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Philippinen. Diverse Unternehmenshistorien von 4 bis 40 Jahren sowie unterschiedliche Altersgruppen und Nationalitäten machen Vielfalt zu einer Einzigartigkeit - die Liebe etwas Großartiges zu schaffen. Durch unsere Softwarelösungen schenken wir dem Handwerk wieder mehr Zeit für seine eigentliche Berufung. Ganz im Sinne unserer Mission: Weniger Büro, mehr Handwerk!

Dein Profil

Du willst nicht nur Tickets abarbeiten, sondern wirklich helfen?

Du liebst es, Probleme zu lösen und Menschen den Arbeitsalltag zu erleichtern? Dann bist du bei uns als Support Specialist (m/w/d) genau richtig.

Unsere Software sorgt dafür, dass Handwerksbetriebe weniger Zeit im Büro verbringen – und mehr Zeit für das, was wirklich zählt. Und du bist der Schlüssel dazu.

Deine Mission

Du bist die Stimme, die hilft, wenn es darauf ankommt. Du bringst Klarheit ins Chaos, findest Lösungen – und machst aus Frust wieder Fortschritt.

Gleichzeitig entwickelst du dich Schritt für Schritt weiter: vom operativen Problemlöser hin zum strategischen Ansprechpartner für unsere Kunden.

Du bei OneQrew
  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden – freundlich, kompetent und lösungsorientiert.
  • Du hilfst bei konkreten Herausforderungen rund um Angebote, Rechnungen und Prozesse.
  • Du findest Ursachen statt Symptome – und arbeitest eng mit unserem Produktteam zusammen.
  • Du erklärst komplexe Dinge so, dass sie jeder versteht.
  • Kurz gesagt: Ohne dich läuft es beim Kunden nicht rund.
Was Du mitbringst
  • Du hast ein echtes Service-Mindset und Freude daran, Menschen zu unterstützen.
  • Du bleibst ruhig, wenn es hektisch wird – und findest trotzdem die beste Lösung.
  • Du kannst komplexe Themen einfach erklären.
  • Du denkst mit, statt nur abzuarbeiten.
  • Von Vorteil sind Erfahrungen im Support, im Handwerk oder im Software-/IT‑Umfeld, ein Verständnis für Angebote, Rechnungen und Büroprozesse sowie das Interesse, sich in Richtung Customer Success weiterzuentwickeln.
Unsere Benefits für Dich

Deine Flexibilität Gestalte deinen Arbeitstag flexibel – so, wie es für dich und dein Team passt.

Deine Entwicklung Wir boosten deine persönliche Entwicklung – wir erkennen dein Know-how und dein Potenzial und entwickeln dich gezielt weiter.

Deine Gesundheit Stärke mit Hansefit Körper und Geist. Du erhältst Zugang zu einem riesigen Netzwerk aus Fitnessstudios, Schwimmbädern und Kursangeboten in ganz Deutschland und findest jederzeit deinen perfekten Ausgleich.

Deine Arbeitssicherheit Wir setzen auf professionelle Arbeitssicherheit und moderne Arbeitsmedizin.
Gemeinsam mit unserem Gesundheitspartner schaffen wir ein sicheres, gesundes Arbeitsumfeld, das dich im Alltag schützt und langfristig stärkt.

Deine Mobilität Wähle mit BusinessBike dein Wunschrad aus – ob klassisches Fahrrad, sportliches Mountainbike oder E-Bike.
So gestaltest du deinen Arbeitsweg oder deine Freizeit aktiv, kostengünstig und umweltbewusst.

Deine Vorteile Profitiere mit unseren Corporate Benefits von echten Preisvorteilen in vielen Lebensbereichen – durch exklusive Rabatte, Sonderaktionen und attraktive Angebote.

Jobalert für diese Suche erstellen

Support Specialist (m/w/d) mit Perspektive Customer Success – SHK & Elektro • Oberhausen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Ähnliche Stellen

IT-Supporter User Helpdesk (m/w/d)

NetCologne IT Services GmbHKöln, de

IT-Supporter User Helpdesk (m/w/d).Unternehmen: NetCologne IT Services GmbH.Abteilung: Professional Services.Kategorie: Digital Workplace Services.Veröffentlicht: 2026-06-29T07:55:37+00:00.Annahme,... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Finance & Business Support (m/w/d)

CarboTech AC GmbHEssen, DE

Die CarboTech Gruppe, ein Unternehmen der ICIG Group, ist ein international tätiger Anbieter von Aktivkohleprodukten und Carbon Molecular Sieves.Unsere Lösungen kommen unter anderem in der Gasaufbe... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Manager Compensation & Benefits (m/w/d)

ista SEEssen, DE

Manager Compensation & Benefits (m/w/d).Personalwesen / Essen Headoffice / Hybrid / iSE02700.Wir bei ista unter­stützen Eigen­tümer:innen und Ver­walter:innen von Immo­bi­lien, ihre Ge­bäude zukunf... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Team Leader Customer Support (m/w/d)

Atlas Copco GroupEssen, de

Team Leader Customer Support (m/w/d).Unternehmen: Atlas Copco Tools Central Europe GmbH.Uniting curious minds Behind every innovative solution, there are people working together to transform the fu... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Sales Support (m/w/d) Private Label

Intersnack Deutschland SEKöln, DE

Wir sind stolz darauf, einer der führenden Hersteller im Bereich salziger Snacks in Deutschland zu sein und als Teil der Intersnack-Group europaweit zu den Marktführern zu gehören.Mitarbeiter*innen... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Product Support Sales Representative – Service (m/w/d)

Manitowoc Crane Group Germany GmbHLangenfeld (Rheinland), DE

Hersteller von Kranen und Hebelösungen mit 49 Fertigungs-, Vertriebs und Serviceeinrichtungen in 20 Ländern und dabei als einer der führenden Innovatoren und Anbieter von Raupenkranen, Turmdrehkran... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Spezialist (m/w/d) Projektmanagement Deployment & Mobilfunkrollout - befristet auf 2 Jahre

DFMG Deutsche FunkturmLeverkusen, DE

Original Stellenanzeige auf StepStone. Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Firmenkundenassistenz (m/w/d)

Volksbank Marl-Recklinghausen eGMarl (Westfalen), DE

Original Stellenanzeige auf StepStone. Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Inbound

SERVISCOPE AGGladbeck, DE

Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft.Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterst... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Center-Manager / Standortleitung in Marl (m/w/d)

Studienkreis GmbHmarl, Deutschland

Deine Mission beim Studienkreis:.Kindern und Jugendlichen helfen, ihr schulisches Potenzial voll auszuschöpfen und erfolgreich ins Leben zu starten.In deiner Rolle gestaltest du aktiv mit:.Du bist ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Support Specialist (m/w/d) mit Perspektive Customer Success – SHK & Elektro

TAIFUN Software AGoberhausen, nordrhein westfalen, Deutschland

TAIFUN Software ist seit 1987 für innovative und ganzheitliche Softwarelösungen zuständig, die speziell auf die kaufmännischen Bedürfnisse von Handwerksbetrieben zugeschnitten sind.Der Fokus liegt ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Technical Solutions Consultant (w/m/d) - Wuppertal

Brunel GmbHWuppertal, DE

Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über mehr als 40 Standorte und Entwicklungszentren mit akkreditiertem Prüflabor und weltweit über 120 Standorte mit mehr als 12.Mitarbeiter:innen in über 4... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Inside Sales Manager Kundenbetreuung IT (m/w/d)

netgo group GmbHOberhausen, DE

Werde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands.Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied.Als Inside... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Support Specialist (m/w/d)

mynevaessen, nordrhein westfalen, Deutschland

In dieser Rolle bist du unsere erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden im Support und hilfst ihnen die reibungslose Funktionalität unserer Lösungen sicherzustellen.Dabei bist du Teil unseres C... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Senior Customer Support Specialist (all genders)

AffiliCon GmbHköln, nordrhein westfalen, Deutschland

Stunden pro Woche | Homeoffice oder Hybrid | Standort Köln-Sülz.Unternehmen mit Sitz in Köln-Sülz.Lösung für Online-Zahlungen, E-Commerce und automatisierte Prozesse rund um digitale und physische ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Support Specialist (m/w/d)

myneva Groupessen, nordrhein westfalen, Deutschland

In dieser Rolle bist du unsere erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden im Support und hilfst ihnen die reibungslose Funktionalität unserer Lösungen sicherzustellen.Dabei bist du Teil unseres C... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Firmenkundenassistenz (m/w/d)

The BIG JobsiteMarl, North Rhine-Westphalia, Germany

Aufgaben Firmenbeschreibung Wir sind eine leistungsstarke und modern organisierte Volksbank im nördlichen Ruhrgebiet, mit einem betreuten Kundenvolumen von gut 2,6 Mrd.EUR und rund 200 Mitarbeitend... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

D2D Vertriebsexperte (m/w/d) – Glasfaser & nachhaltige Energie

Majvi GmbHGelsenkirchen, Deutschland

Du bist kommunikationsstark und hast Spaß am Vertrieb? Dann starte als selbstständiger Handelsvertreter (m/w/d) bei der Majvi GmbH.Du berätst vorinformierte Haushalte direkt vor Ort zu Glasfaserans... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Spezialist Kundendaten Management (m/w/d)

SozialBankKöln, de

Gestalten Sie mit uns eine nachhaltig soziale Zukunft!.Mit unseren Finanz- und Serviceleistungen wollen wir gemeinsam mit unseren Kunden aus Gesundheitswesen, Sozial- und Bildungsbereich die Zukunf... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Praktikant:in (m/w/d) - Customer Success Management im Smart Energy Startup

GreenPocket GmbHKöln, de

Praktikant:in (m/w/d) - Customer Success Management im Smart Energy Startup.Klimaschutz steht auf Deiner persönlichen Agenda auch ganz weit oben? Du glaubst daran, dass man auch mit kleinen Stellsc... Mehr anzeigen