operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
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Integration der ServiceNow Plattform in das Kunden-Ökosystem
Verantwortung des End-to-End-Lösungsdesigns innerhalb von Kundenprojekten
Interne und externe Abstimmung des Solution Designs mit Kunden und Stakeholdern
Aufwandskalkulation und technische Bewertung von Solutions
Gestaltung komplexer System- und Lösungsarchitekturen
Weiterentwicklung der OSNow IT-Landschaft sowie der Technologie-Roadmap
Erstellung von Implementierungs- und Betriebskonzepten
Technische Unterstützung des Service Delivery Managements bei Bestandskunden
Überprüfung und Bewertung der Integration von Kundenarchitekturen in die OS-Landschaft
Ein weiteres Plus sind außerdem unser Fahrradleasing, 30 Tage Urlaub, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit, gute Verkehrsanbindung sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom.
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Senior Solution Architect ServiceNow (m/w/d) • Hamburg, Germany
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