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Rezeptions- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)Internationales Evangelisches Tagungszentrum Wuppertal GmbH • Remscheid, Nordrhein-Westfalen, DE
Rezeptions- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Internationales Evangelisches Tagungszentrum Wuppertal GmbH • Remscheid, Nordrhein-Westfalen, DE
Vor 22 Tagen
Stellenbeschreibung
Lust Teil des Teams zu werden?
Das Internationale Evangelische Tagungszentrum Wuppertal GmbH „Auf Dem Heiligen Berg“ ist ein Tagungs,- und Gästehaus mit 76 Gästezimmern und 18 Veranstaltungsräumen. Unsere Gesellschafterin ist die Evangelische Kirche im Rheinland.
In unserem Speisehaus servieren wir täglich für bis zu 200 Gäste regionale und internationale Küche, dies überwiegend in Buffet-Form. Unsere Küchenphilosophie: Verarbeitung frischer Lebensmittel, hohes fachliches Können, ein Auge für das kulinarische Detail. Ein Bistro mit Bar bietet Platz für Einzelgäste und kleinere Gästegruppen. Unsere Terrasse ist ein idealer Ort für sommerliche Barbecues. Unser Haus befindet sich in zentraler Lage von Wuppertal mit guter Verkehrsanbindung, trotzdem aber in ruhiger und grüner Umgebung auf der Hardt.
Unser Gästekreis setzt sich aus Angehörigen der Gesellschafterin (die in unserem Haus ihre Bildungsarbeit ausrichten) sowie externen Gästen aus allen Bereichen der Wirtschaft zusammen.
Ihre Aufgaben:
- Check-in und Check-out unserer Gäste und Gruppen
- Allgemeiner Rezeptionsdienst
- Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Anfragen für Reservierungen und Veranstaltungen
- Erstellung von Angeboten und Verträgen für Veranstaltungen & Gruppenbuchungen
- Erstellung von internen Ablaufplänen (Function Sheets) und Veranstaltungsübersichten
- Weiterführende Korrespondenz mit Gästen und Kunden im Vorfeld von gebuchten Veranstaltungen
Was Sie mitbringen:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung nach deutscher Ausbildungsordnung und Berufserfahrung in der Tagungshotellerie oder vergleichbaren Einrichtungen, vorzugsweise im Bereich Rezeption sowie Reservierung
- Einsatzbereitschaft, Motivation, Belastbarkeit, Teamfähigkeit
- Deutschkenntnisse fließend in Wort und Schrift (zwingend erforderlich)
- Gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu wechselnden Wochenenddiensten
- Bereitschaft zum Schichtdienst
- Erfahrung im Umgang mit gängiger Hotelsoftware, vorzugsweise Guestline
- Erfahrung im Umgang mit Microsoft EXCEL, WORD, OUTLOOK
Was Sie erwartet:
- Geregelte Arbeitszeiten im Früh- und Spätdienst
- Jahressonderzahlung
- 30 Tage Jahresurlaub + 3 zusätzliche Feiertage
- Lohnzuschläge für Samstags- und Sonntagsarbeit sowie für Dienste an Feiertagen
- Rund 40 nette Kollegen aus allen Abteilungen
- Interessante Klientel - Gästemix aus kirchlichem, wirtschaftlichem und privatem Umfeld
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Rezeptions- und Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) • Remscheid, Nordrhein-Westfalen, DE
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