Kundendiensttechniker (m/w/d)

Über uns

Die Beinert-Knotte Elektro GmbH ist ein Fachbetrieb für Elektrotechnik und bietet umfassende Dienstleistungen rund um moderne Elektroinstallationen und Gebäudetechnik. Das Unternehmen betreut private, gewerbliche und industrielle Kunden und übernimmt Projekte von der Planung über die Installation bis hin zur Wartung und Instandhaltung. Zum Leistungsspektrum gehören unter anderem klassische Elektroinstallationen, Beleuchtungsanlagen sowie technische Serviceleistungen. Durch fachliche Kompetenz, zuverlässige Ausführung und praxisnahe Lösungen steht Beinert-Knotte für Qualität und Effizienz. Mitarbeitende profitieren von abwechslungsreichen Projekten und einem stabilen Arbeitsumfeld.

Ihr Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Elektriker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du arbeitest in hohem Maß eigenständig und verantwortungsbewusst
• Du arbeitest zuverlässig und hast Freude am Umgang mit Kund:innen
• Du reagierst flexibel auf veränderte Arbeitssituationen und ergreifst eigenständig passende Maßnahmen
• Du legst Wert auf Sauberkeit und Ordnung im Firmenfahrzeug sowie auf der Baustelle
• Du hast den Anspruch, fachlich immer up to date zu bleiben und dich regelmäßig weiterzubilden
• Du gehst ehrlich, respektvoll und wertschätzend mit Kund:innen und Kolleg:innen um
• Du bist loyal und trittst verbindlich sowie professionell auf

Das bieten wir

• Firmenhandy
• Getränke
• 30 Tage Urlaub
• Digitales Arbeiten ohne Zettel
• Regelmäßige Weiterbildungen
• Altersvorsorge
• Urlaub- und Weihnachtsgeld
• Hochwertige Werkzeuge
• Top Fahrzeuge
• Kernarbeitszeiten
• Vermögenswirksame Leistung
• komplette Arbeitskleidung

Ihre Aufgaben

• Du sorgst für die termingerechte Ausführung von Reparaturen und Kundendienstaufträgen
• Du klärst alle notwendigen Informationen mit Kund:innen zu den anstehenden Arbeiten
• Du weist Kund:innen nach Abschluss deiner Arbeiten in die Anlagen ein
• Du übernimmst die Bearbeitung von Reklamationen
• Du führst allgemeine Elektroinstallations- sowie Wartungsarbeiten durch
• Du dokumentierst deine Arbeit in Prüfprotokollen und Checklisten
• Du erstellst qualifizierte Montageberichte
• Du stellst die Einhaltung aller Qualitätsmanagement-Vorgaben sicher

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