At voize we believe the greatest gift to frontline workers is time - time to care connect and be present. Today that time is lost to busywork and complex systems that pull them away from what matters most: people.
Our vision is to change that by building AI companions that seamlessly take over digital workflows. We dont replace humans with technology - we amplify their impact.
Our mission is backed with a $50M Series A funding led by Balderton Capital with support from HV Capital Y Combinator and other leading VCs. Today 2000 facilities trust voize and over 200000 users rely on our AI companion to ease their daily workload.
As a dynamic team we combine first-in-class technology with meaningful social impact. And now were looking for you to join us on this mission!
As an Onboarding Manager - Training Expert you will be responsible for delivering impactful training sessions both online and onsite to ensure users understand how to maximize the value of voizes AI-powered solution. You will motivate and engage groups of 10-15 caregivers (power users & voize coaches) empowering them to embrace the technology and improve their documentation workflow.
Train the Trainer: Lead online and onsite sessions empowering voize coaches at our clients to deliver effective training to larger groups.
Deliver dynamic training: Facilitate engaging and motivating training sessions for caregivers to activate the product quickly.
Collaborate with cross-functional teams: Work closely with Support Product and Customer Success teams to solve onboarding challenges and provide real-time feedback.
Monitor training effectiveness: Track user adoption and revisit training for groups with low engagement.
Create and optimize training materials: Continuously update and improve training content based on feedback and onboarding friction.
Onsite visits: Conduct visits for low adoption cases to re-engage users and support them on-site.
Proven experience in Train the Trainer programs particularly with large groups
Strong communication and presentation skills able to engage and motivate users
Experience in training professionals ideally in the healthcare or caregiving sector
Passion for technology adoption and empowering others to embrace change
Fluent in German (C2) with good knowledge of English
Willingness to travel 23 times a week to our customers - ideally you are based in Berlin Munich Cologne or Frankfurt as long as you are flexible to travel
We are a fast-growing startup that means you will tackle challenges grow quickly and make a real impact giving healthcare professionals more time for real patient care
We foster an open collaborative culture with regular team events whether you work from our Berlin office or remotely from Germany
Become a co-creator of our success with stock options
Generous perks: 30 vacation days plus your birthday off Germany Transport Ticket Urban Sports Club regular company off-sites and access to learning platforms such as Blinkist and Audible
You decide when you work best that means flexible working hours and a good hybrid set-up.
We look forward to your application and cant wait to meet you no matter who you are or what background you have!
Required Experience:
Manager
Customer Training Manager (mfd) • Dortmund, North Rhine-Westphalia, Germany
Calibri, sans-serif; font-size: 11pt;">.Menschen voller Tatendrang und mit hohem Wirkungsgrad.Unsere Spezialgebiete sind die Wartung, Reparatur, Verbesserung und Inspektion von Windkraftanlagen.Wir... Mehr anzeigen
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Du weißt, wie man Kunden nicht nur zufriedenstellt, sondern wirklich begeistert? Dann bist Du bei uns genau richtig.Wir sind the company®, einer der führenden Anbieter im Bereich B2B Revenue Intell... Mehr anzeigen
Bei think about IT streben wir danach, eine dynamische und zukunftsorientierte Arbeitskultur zu schaffen, in der Talente die Freiheit haben, ihre Kreativität und Leidenschaft zu entfalten, nachhalt... Mehr anzeigen
As part of the Vaillant Group’s digital transformation, you will develop, plan, and implement Organizational Change Management (OCM) initiatives to ensure the sustainable success of transformation ... Mehr anzeigen
Your Mission: Drive Customer Success in the Green Energy Revolution!.Please submit your CV and cover letter to apply.Customer Success Manager – Germany.By understanding their needs, delivering tail... Mehr anzeigen
Key Account Manager – Sales (m/w/d).Als ehemaliger Teil von Mercedes‑Benz – ist die Erfindung des Automobils Teil unserer DNA.Fahrzeugen, welche zwischen 4 und 38 Fahrgastplätze umfassen, gestalten... Mehr anzeigen
Wir sind Ströer! Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out-of-Home (OOH) Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Medi... Mehr anzeigen
Du interessierst dich für Unternehmensberatung & Digitalisierung und arbeitest gerne eigenständig, strukturiert und kommunikationsstark?.Dann suchen wir dich als Teil unseres Key Account & New Busi... Mehr anzeigen
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