Job Purpose
The successful candidate will act as the key point of contact for a global customer in the energy and manufacturing sector. Implement account management plans and processes to expand and maintain customer base, enhance customer satisfaction and achieve sales objectives for key accounts in line with business and sales objectives, Group guidelines and policies.
Differentiator
Key Tasks
Stakeholders
Management Responsibility
Skills
CRM, Customer Support, Customer Satisfaction, Customer Development, Account Management, Major Accounts, Selling, Cross-Selling, Persuasion, Customer Value Proposition, Value Added Services, Contract Negotiation, Budgets, Sales Forecasting, Business Development, Revenue Growth, Market Trends, Sales Channels, DHL Business Knowledge, Business Processes, Business Strategy, Market Research, Project Management, Stakeholder Management, Influencing, Feedback, Presentation & Storytelling, Facilitation
Qualifications & Key Requirements
Education Level
Bachelors Degree
Experience Level
more than 6 years
Regional Key Account Manager – Industrial Projects • Hamburg, Hamburg, Germany
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