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Verbraucherzentrale Sachsen e.V.
Rechtsberater*in / Verbraucherberater*in (m/w/d)Verbraucherzentrale Sachsen e.V. • Zwickau
Rechtsberater*in / Verbraucherberater*in (m/w/d)

Rechtsberater*in / Verbraucherberater*in (m/w/d)

Verbraucherzentrale Sachsen e.V. • Zwickau
Vor 17 Tagen
Stellenbeschreibung
Die Verbraucherzentrale Sachsen e.V. ist die zentrale Anlaufstelle für rechtliche Fragen im Verbraucheralltag. Wir setzen uns für starke Verbraucherrechte und faire Marktbedingungen ein – unabhängig, kompetent und nah dran. Als Rechtsberater*in unterstützt du Ratsuchende bei vielfältigen rechtlichen Fragen etwa im Bereich Reiserecht, Gewährleistung oder anderen Vertragsproblemen. Du analysierst Sachverhalte, prüfst die rechtliche Ausgangslage und entwickelst verständliche, praxisnahe Handlungsempfehlungen – mit dem Ziel, die Rechte der Ratsuchenden zu stärken. Mit deiner juristischen Expertise hilfst du nicht nur im Einzelfall, sondern leistest zudem einen wichtigen Beitrag zum strukturellen Verbraucherschutz in Sachsen.
  • Individuelle und persönliche Beratung der Verbraucher*innen (Vor-Ort-Beratung, schriftlich, telefonisch, per Email und Video)
  • Durchführung von Webseminaren, Workshops, Vorträgen und Veranstaltungen zu Verbraucherthemen
  • Frühzeitiges Erkennen struktureller Marktprobleme aus der Beratungspraxis heraus sowie enger Austausch mit dem Team in der Beratungsstelle und der Geschäftsstelle
  • Außergerichtliche Rechtsvertretungen von Verbraucher*innen gegenüber Anbietern
  • Bereitschaft zur Aufarbeitung interessanter Fälle für die Medien und ggf. Durchführung von Interviews
  • Unterstützung der Öffentlichkeits- und Medienarbeit der Verbraucherzentrale zur Steigerung unserer Bekanntheit

  • Ein abgeschlossenes Studium z. B. erstes/zweites juristisches Staatsexamen oder Fachhochschulabschluss, Bachelor Wirtschaftsrecht bzw. einer anderen geeigneten Fachrichtung oder einen vergleichbaren Abschluss
  • Kenntnisse im Verbraucherrecht, idealerweise auch im Bereich des Telekommunikations- und Energierechts
  • Nach Möglichkeit Erfahrungen in der Verbraucherarbeit
  • Gute Kenntnisse der gängigen Office-Software
  • Hohes Qualitäts- und Dienstleistungsbewusstsein
  • Gespür für markt- und zielgruppenorientierte Beratungsangebote
  • Geschick, auch komplizierte Sachverhalte verständlich aufzubereiten und nachvollziehbar darzustellen
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten

  • 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche plus bezahlte Freistellungen für den 24.12. und 31.12.
  • Jahressonderzahlung
  • Zuschuss zum Deutschland-Jobticket, für Vermögenswirksame Leistungen
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen
  • Ein umfangreicher Einarbeitungsplan
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Lohnfortzahlung bei Karenztagen und Krankengeldzuschuss
  • Eine Vergütung in Anlehnung an TV-L Entgeltgruppe 9 b

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Rechtsberater*in / Verbraucherberater*in (m/w/d) • Zwickau

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