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Sachbearbeiter InkassoForderungsmanagement DACH (mwd)Timocom GmbH • Erkrath, North Rhine-Westphalia, Germany
Sachbearbeiter InkassoForderungsmanagement DACH (mwd)

Sachbearbeiter InkassoForderungsmanagement DACH (mwd)

Timocom GmbH • Erkrath, North Rhine-Westphalia, Germany
Vor 4 Tagen
Stellenbeschreibung

In unserer Abteilung für Forderungsmanagement bieten wir unseren Kunden umfassende Inkassodienstleistungen deiner Rolle als Sachbearbeiter (m/w/d) bist du dabei verantwortlich für die Entgegennahme und Bearbeitung von Inkassoaufträgen. Mit deinen herausragenden Sprachkenntnissen in Deutsch und Englisch betreust du deine Kunden umfassend und mit einem hohen Maß an Serviceorientierung.

Du hast die Möglichkeit einen Großteil deiner Arbeit im Homeoffice zu erledigen. Zwei Mal wöchentlich arbeiten wir im Headquarter in Erkrath zusammen und fördern den direkten Austausch.

Die Position ist auf ein Jahr befristet.

  • Du unterstützt unsere internationalen Kunden schriftlich und telefonisch beim grenzübergreifenden Forderungsmanagement.
  • Die selbstständige Durchführung von Inkassoverfahren und die damit verbundene Prüfung der Schlüssigkeit der Forderungen und der Vollständigkeit der Inkassoaufträge liegt in deiner Verantwortung.
  • Zudem erstellst du Anmahnungen und überprüfst offene Forderungen inklusive Klärung von Zahlungseinwänden und Hindernissen.
  • Dabei übernimmst du die Kommunikation mit Gläubigern und Schuldnern in schriftlicher und telefonischer Form und bereitest die Daten für die interne Abrechnung vor.
  • Die Bearbeitung von Kundenbeschwerden gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.

Qualifications :

  • Eine kaufmännische Ausbildung hast du abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen im Speditionsbereich oder Forderungsmanagement gesammelt oder du verfügst über sonstige juristische Kenntnisse.
  • Du besitzt verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse. Von Vorteil aber nicht zwingend notwendig sind verhandlungssichere Kenntnisse in einer der folgenden Sprachen: Französisch Kroatisch Slowenisch oder Serbisch.
  • Du arbeitest proaktiv und eigenverantwortlich und bringst Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen mit.
  • Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen gehst du routiniert um.
  • Ein hohes Maß an Organisationsgeschick Ergebnis- und Dienstleistungsorientierung sowie Stressresistenz Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit runden dein Profil ab.


Zusätzliche Informationen :

  • Arbeiten bei uns heißt Kooperation und Zusammenarbeit auf Augenhöhe wir sind Teamplayer weil wir wissen was wir als Einheit bewirken.
  • Bei uns kannst du an bis zu 120 Tagen im Jahr aus dem Ausland arbeiten so kannst du deinen Urlaub verlängern oder Familie und Freunde in der Ferne besuchen.
  • Auf unserer internen Weiterbildungsplattform kannst du aus über 20.000 Angeboten wählen. Dank Entwicklungsplänen mit konkreten Inhalten kannst du deine Weiterbildung ganz einfach planen.
  • Deine Gesundheit ist uns wichtig: Deshalb bieten wir dir Gesundheitsaktionen und After-Work-Veranstaltungen wie zum Beispiel einen individuellen Stresscheck Rückenkurse oder einen Lauftreff.
  • Wir denken umweltfreundlich: Du kannst ein E-Bike oder Fahrrad leasen. Alternativ unterstützen wir dich gerne mit einem vergünstigten Jobticket oder einem Fahrgeldzuschuss.
  • Für deinen Nachwuchs ist gesorgt: Wir bieten Kita-Plätze in Erkrath und Eltern-Kind-Büros in unserem Headoffice.
  • Arbeiten bei uns heißt Kooperation und Zusammenarbeit auf Augenhöhe wir sind Teamplayer weil wir wissen was wir als Einheit bewirken.


Remote Work :

No


Employment Type :

Full-time


Experience: years
Vacancy: 1

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Sachbearbeiter InkassoForderungsmanagement DACH (mwd) • Erkrath, North Rhine-Westphalia, Germany

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