Senior Professional (HCP) Learning & Development (m/w/d)

Willkommen bei der Nr. 1. Mit rund 700 GEERS Fachgeschäften und rund 2.500 Mitarbeiter:innen ist GEERS der größte Anbieter des Landes in der Hörakustikbranche und als Teil der Sonova mit Sitz in der Schweiz Part des weltweit größten Hörgeräte-Netzwerkes. Wir verfolgen die Vision, dass alle Menschen die Freude des Hörens und damit ein Leben ohne Einschränkungen genießen können. Als Senior Professional Learning & Development (m/w/d) wirst Du Teil unserer GEERS Akademie und gestaltest mit Deiner Expertise wirkungsvolle Lern- und Entwicklungsformate für unsere Mitarbeitenden.

Senior Professional (HCP) Learning & Development (m/w/d)

• Bereich: Training / Akademie
• Einsatzort: Otto-Hahn-Straße 35, 44227 Dortmund

Aufgaben

• Du analysierst aktuelle und zukünftige Lernbedarfe entlang der gesamten Customer Journey im Store und entwickelst daraus passgenaue Personalentwicklungsmaßnahmen.
• In enger Abstimmung mit Geschäftsleitung, Führungskräften und Projektleitungen leitest Du zielgruppenspezifische Trainingskonzepte ab und setzt diese um.
• Führungskräfte und Mitarbeitende berätst Du kompetent zu allen Fragen der Personalentwicklung im Bereich Hörakustik und funktionale Exzellenz.
• Strategische Projekte verantwortest Du eigenständig von der Planung über die Durchführung bis zur Erfolgskontrolle.
• Gemeinsam mit dem SME-Team misst Du die In-Store-Performance gegen unsere Qualitätsstandards und identifizierst so gezielt Capability Gaps.
• Als Schnittstelle zum Headquarter in der Schweiz unterstützt Du die lokale Umsetzung der „Global Audiology Required Standards“.
• Neue Branchentrends behältst Du im Blick und entwickelst das Kompetenz-Framework der Akademie stetig weiter.
• Einen Pool externer Trainer:innen und Berater:innen baust Du auf und pflegst diese Zusammenarbeit vertrauensvoll und effizient.

Profil

• Du hast eine Ausbildung zum:r Hörakustiker:in oder ein Studium der Audiologie erfolgreich abgeschlossen, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung zum:r Hörakustikmeister:in.
• Mehr als 10 Jahre Berufserfahrung in der Audiologie oder Hörakustik bringst Du mit, inklusive fundierter Praxis in Kundenberatung, Anpassung und Verkauf von Hörsystemen.
• Erfahrung in der Konzeption und Durchführung von Trainings sowie im Coaching von Hörakustiker:innen zeichnet Dich aus.
• Mit ausgeprägtem Konzeptionstalent und umfangreichen Methodenkenntnissen entwickelst Du wirkungsvolle Lernformate.
• Deine hohe Eigenmotivation und Ergebnisorientierung helfen Dir, auch unter Zeitdruck qualitativ hochwertige Ergebnisse zu liefern.
• In funktionsübergreifenden, multikulturellen Teams agierst Du sicher und kommunizierst zielgruppengerecht auf allen Hierarchieebenen.
• Komplexe Inhalte kannst Du dank exzellenter Präsentations- und Trainingskompetenz einfach und verständlich vermitteln.
• Sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse (mindestens C1) sowie sicherer Umgang mit MS Office runden Dein Profil ab.

Wir bieten

• Wir bieten Dir ein Gleitzeitmodell mit Zeiterfassung, sodass Du dann arbeiten kannst, wann es für Dich ideal ist – natürlich in Absprache mit Deinem Team.
• Zudem bieten wir die Option, dass Du einen Teil Deiner Arbeitszeit im Home-Office verbringen kannst.
• Mit Deinem Jobrad bist Du nachhaltig und günstig unterwegs.
• Profitiere mit Corporate Benefits von attraktiven Preisnachlässen, Gesundheits- und Weiterbildungsangeboten sowie begeisternden Freizeitaktivitäten.
• Gut abgesichert bei GEERS: Du bekommst von uns 20 % Zuschuss auf Deine betriebliche Altersvorsorge.
• Du hast bei GEERS 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche.
• Seminare und Workshops in unserer GEERS Akademie und über LinkedIn Learning – alles für Deine persönliche Weiterentwicklung.
• Dein Firmenhandy & ‑laptop sind auf dem neuesten Stand, sodass Du Dich effizient um die wirklich wichtigen Dinge kümmern kannst – auch im Home-Office.
• Mit Deiner Edenred-City-Karte kannst Du entspannt shoppen – von uns gibt es 50 € monatliches Guthaben steuerfrei.
• Du erhältst für Deinen guten Start bei uns einen umfangreichen Einarbeitungsplan.
• Bei GEERS duzen wir uns. So kannst Du einfach und entspannt mit jedem ins Gespräch kommen – egal ob Geschäftsführung, Hörakustiker:in oder Auszubildende:r.
• Unsere Zentrale in Dortmund hat einen top Standort: gute Verkehrsanbindung, gratis Parkplätze & Stromtanken für E-Autos sowie Anschluss an den ÖPNV.

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