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HUK-COBURG Versicherungsgruppe
Lead Digital Marketing und Sales - Cross Selling & Kundenbindung (w/m/d)HUK-COBURG Versicherungsgruppe • Coburg
Lead Digital Marketing und Sales - Cross Selling & Kundenbindung (w/m/d)

Lead Digital Marketing und Sales - Cross Selling & Kundenbindung (w/m/d)

HUK-COBURG Versicherungsgruppe • Coburg
Vor 5 Tagen
Stellenbeschreibung

Hallo, lass uns WIR sagen!

Wir - die HUK-COBURG Versicherungsgruppe - zählen zu den 10 größten in Deutschland. Vor über 90 Jahren gegründet sind wir mit über 13 Millionen Kund:innen heute der große Versicherer für Privathaushalte und der größte deutsche Autoversicherer. Dass wir oft preisgünstiger sind als andere Versicherungen, hat bei uns schon Tradition. Genau wie unser Ruf als Arbeitgeberin, mit der DU wachsen und deine persönlichen Ziele erreichen kannst. Bei uns kannst du eine spannende Karriere machen. Mit viel Teamgeist und Wir-Gefühl. Wir – das sind über 10.000 DUs, 770 Jobprofile und 35 Abteilungen – macht zusammen: unzählige berufliche Möglichkeiten. Voller Chancen, aber auch Herausforderungen. Zeige, was du kannst, und werde, wer du sein willst.

Lead Digital Marketing und Sales - Cross Selling & Kundenbindung (w/m/d)
Coburg, Bayern, Deutschland

Beschäftigungsart Vollzeit
Wochenarbeitszeit 38 Stunden
Befristungsart Unbefristet
Besetzungsstart ab sofort


  • Mitwirkung bei der Koordination und Gestaltung des Ressorts Marketing & Vertrieb der HUK24 in enger Abstimmung mit dem Vorstand
  • Gesamtverantwortung für den Bereich Cross Selling & Kundenbindung inkl. Marketing Automation, Personalisierung von Customer Journeys und Rückgewinnungsmanagement
  • Führung und Entwicklung des HUK24-Teams Cross Selling & Kundenbindung
  • Verantwortung der Cross Selling-Ziele, KPIs und der Ergebnissteuerung über alle relevanten (Online-) Kanäle
  • (Datengetriebene) Entwicklung und Umsetzung von ertragsorientierten CRM-Maßnahmen, auch im Kundenbereich, zur Ausschöpfung von Kundenpotentialen
  • Analyse und effizienter Einsatz von Markt-, Kunden- und Performance-Daten zur Personalisierung und kontinuierlichen Optimierung
  • Verantwortung für die Qualität und Korrektheit der Arbeitsergebnisse sowie für die Realisierung des HUK24-Zielbilds aus CRM-Sicht

  • Studium der Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt BWL oder Wirtschaftsinformatik und fachlicher Vertiefung in Marketing/CRM oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Führungs- und Ergebnisverantwortung im Digitalen Marketing & Vertrieb, wünschenswert im daten- und ertragsorientierten CRM
  • Tiefe Expertise in KPI-basierter Steuerung und performance-orientiertem Marketing/CRM sowie hohe Affinität zum E-Commerce
  • Digitale Vertriebs-Expertise mit nachgewiesenen Track Records im Bereich Kundenbindung/-rückgewinnung, idealerweise im Finanz- oder Versicherungsumfeld
  • Fundiertes digitales Produktverständnis und Fähigkeit daten- und ertrags-orientiert Customer Journeys zu entwickeln und zu optimieren
  • Ausgeprägte strategische, analytische und unternehmerische Denkweise
  • Hohe Kommunikations-, Überzeugungs- und Konfliktfähigkeit auf Management-Ebene

  • Arbeitgeberzuschüsse: Dein Plus zum Gehalt – 13,3 Monatsgehälter, leistungsorientierte Vergütung, Mobilitätszuschüsse, vermögenswirksame Leistungen
  • Weiterentwicklung: Erreiche deine Ziele – Qualifizierungsmaßnahmen, Zuschüsse zu Selbstbildungsmaßnahmen, eigenes Schulungszentrum
  • Flexibilität: Gute Arbeit und ein gutes Leben gehen Hand in Hand - Möglichkeit bis zur Hälfte der monatlichen Arbeitszeit von Zuhause oder unterwegs zu arbeiten
  • Work-Life-Balance: Arbeite dann, wann es für dich am besten ist – flexible Arbeitszeitmodelle in Gleitzeit, 31,5 Tage Urlaubstage, Weihnachten und Silvester frei
  • Beruf & Familie: Damit du dich bei uns wohlfühlst, schaffen wir die passenden Rahmenbedingungen - Unterstützung bei Kinder- und Ferienbetreuung sowie Angehörigenpflege und Teilzeit- Führungspositionen
  • Gesundheit & Wohlbefinden: Geht's dir gut, geht's uns gut – Angebote zu Bewegung, Ernährung und mentaler Gesundheit, Bezuschussung Mitgliedschaft in Fitnessstudios und von Präventionskursen
  • Altersvorsorge: Heute schon an morgen denken – betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeitendenberatung: Manchmal ist es einfach gut, jemanden von außen mitdenken zu lassen - Mitarbeitendenberatung zur Unterstützung in sämtlichen Lebensphasen
  • Dienstfahrrad: Radeln statt rollen - Bezuschussung deines Dienstfahrrads

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