Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

Du willst dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter:innen – wir sind dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem du dich wirklich wohlfühlst.

Für unseren Kunden, ein international tätiges Unternehmen der Luft- und Raumfahrtindustrie in Gilching, suchen wir dich als Kundenserv icemitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption

Kundenservicemitarbeiter (m/w/d)

in Gilching

45.000 - 50.000 € p.a. Worauf du dich bei diesem Kunden freuen kannst:

• flexible Arbeitszeitmodelle sowie attraktive Homeoffice-Optionen
• anspruchsvolle Projekte im internationalen Arbeitsumfeld
• regelmäßige Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
• attraktive Vergütungsstrukturen und vielseitige Sozialleistungen
• gelebte Vielfalt und ein offener Kollegenzusammenhalt
• gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkplätze vor Ort

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

• intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber
• 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs-Weihnachtsgeld und attraktive Branchenzuschläge
• kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was deine Aufgaben sind:

• du übernimmst die selbstständige Erstellung von Angeboten für deine Kundengruppe inklusive der Abstimmung von Preisen und Lieferzeiten mit internationalen Werken
• zudem bist du verantwortlich für die sorgfältige Bearbeitung und Prüfung aller eingehenden Kundenaufträge im ERP-System sowie die umfassende Vertragsprüfung
• weiterhin betreust du die kontinuierliche Lieferterminverfolgung in enger Abstimmung mit den Kund:innen zur Sicherstellung einer optimalen Lieferperformance
• die regelmäßige telefonische Kundenbetreuung bei Anfragen, Reklamationen sowie Terminanträgen gehört ebenfalls zu deinen abwechslungsreichen täglichen Aufgaben
• im Rahmen deiner Tätigkeit unterstützt du die Buchhaltung bei der Klärung offener Rechnungen und erstellst eigenständig Gut- und Lastschriften
• abschließend verantwortest du die Zuarbeit für den Sales Manager durch präzise Margenanalysen, Reports sowie die Beachtung wichtiger exportrechtlicher Richtlinien

Was wir uns von dir wünschen:

• du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) erfolgreich absolviert
• zudem verfügst du über fundierte Berufserfahrung im Customer Service oder in der kaufmännischen Auftragsabwicklung eines produzierenden Industrieunternehmens
• deine sicheren Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie erste praktische Erfahrungen im Umgang mit modernen PPS-Systemen zeichnen dich aus
• du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie über gute und sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• weiterhin bringst du ein ausgeprägtes Zahlenverständnis, eine lösungsorientierte Arbeitsweise sowie die Bereitschaft zum abteilungsübergreifenden Denken und Handeln mit
• für die Ausübung dieser verantwortungsvollen Position bringst du neben deiner fachlichen Expertise auch eine gültige Arbeitserlaubnis sowie einen festen Wohnsitz in Deutschland mit

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Mach den nächsten Schritt – mit uns an deiner Seite! Seit 1967 sind wir eng mit dem Arbeitsmarkt vernetzt und wissen genau, welcher Kunde zu dir passt. So startest du nicht nur irgendeinen Job, sondern genau den richtigen. Bewirb dich jetzt und leg los!

persona service AG & Co. KG • Frau Susanne Fopke • susanne.fopke@persona.de
Niederlassung: Fürstenfeldbruck
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Kurt-Huber-Ring 12 • 82256 Fürstenfeldbruck • Telefon: 08141 52714 55 • welcome-team@persona.de • www.persona.de