Talent.com
FIDUS Arztservice Wente GmbH
Manager Digital Learning & Customer Education (m/w/d)FIDUS Arztservice Wente GmbH • Darmstadt, Hessen, DE
Manager Digital Learning & Customer Education (m/w/d)

Manager Digital Learning & Customer Education (m/w/d)

FIDUS Arztservice Wente GmbH • Darmstadt, Hessen, DE
Vor 4 Tagen
Stellenbeschreibung

Über FIDUS

FIDUS – Arztservice Wente GmbH ist ein bundesweit tätiges Unternehmen im Bereich Softwareentwicklung und Vertrieb. Wir sind seit mehr als 25 Jahren exklusiv auf die Anforderungen von Augenärzten spezialisiert; unsere Software kommt in Praxen, Medizinischen Versorgungszentren sowie Kliniken zum Einsatz. In unserem Segment sind wir Marktführer.


Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien. Teamarbeit ist ein wichtiger Faktor unseres Erfolges. Dabei legen wir Wert darauf, jede/n einzelne/n mit ihrer/ seiner Persönlichkeit, den individuellen Fähigkeiten und Beiträgen wahrzunehmen und wertzuschätzen.

Um unser digitales Schulungsangebot und unserer Services weiter auszubauen, suchen wir einen Manager Digital Learning & Customer Education (m/w/d) mit Fokus auf die Konzeption, Produktion und Weiterentwicklung von Webinaren, Video-Tutorials und digitalen Lernformaten.

In dieser Rolle entwickeln Sie eine moderne digitale Lernwelt für unsere Kunden. Ihr Ziel ist es, Wissen skalierbar, verständlich und jederzeit verfügbar zu machen. Aus Produktwissen entstehen professionelle Lernvideos, Webinar-Reihen und digitale Lernpfade, die unsere Kunden bei der Nutzung von FIDUS optimal unterstützen.


Das sind Ihre Aufgaben
  • Konzeption und Umsetzung einer digitalen Schulungs-Strategie
  • Planung, Produktion und Pflege von Schulungsvideos, Video-Tutorials und E-Learning-Inhalten
  • Entwicklung und Moderation von Webinaren für Kunden, Interessenten und weitere Anwendergruppen
  • Aufzeichnung, Nachbearbeitung und Veröffentlichung von Webinar-Inhalten als On-Demand-Angebote
  • Erstellung standardisierter Lernpfade für Neueinführungen, Produktupdates und spezielle Funktionsbereiche
  • Didaktische Aufbereitung komplexer Softwarefunktionen für unterschiedliche Zielgruppen im Praxisalltag in Zusammenarbeit mit unserer Anwendungsberatung
  • Aufbau und Weiterentwicklung einer digitalen Wissensbibliothek innerhalb des FIDUS-Kundenbereichs
  • Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Softwareentwicklung, Marketing und Anwendungsberatung
  • Analyse von Nutzungsdaten, Teilnehmerfeedback und Lernerfolgen zur kontinuierlichen Optimierung der Inhalte


Das ist Ihr Profil

Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Mediendesign, Wirtschaftspsychologie, Medienpädagogik oder vergleichbaren Bereichen absolviert.

Diese Eigenschaften und Fähigkeiten zeichnen Sie aus:

  • Erfahrung im Bereich Customer Education, Digital Learning, E-Learning oder Software Training
  • Sicherer Umgang mit Webinar- und Video-Plattformen
  • Erfahrung in der Erstellung professioneller Lernvideos und Bildschirmaufzeichnungen
  • Kenntnisse in Autorentools und Videosoftware
  • Ausgeprägtes Gespür für Didaktik, Storytelling und nutzerorientierte Wissensvermittlung
  • Fähigkeit, komplexe Softwarethemen verständlich und praxisnah aufzubereiten
  • Selbstständige, strukturierte und konzeptionelle Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift


Unser Angebot

An unserem Hauptsitz in Darmstadt bieten wir ein angenehmes Arbeitsklima in modernen Büroräumen mit zeitgemäßer Ausstattung und einem eigenen Garten. Neben einer leistungsgerechten Bezahlung fördern wir eine betriebliche Altersvorsorge und bieten Corporate Benefits, individuell zugeschnittene Weiterbildungen sowie hybrides Arbeiten an.


Zentral gelegen im nördlichsten Stadtteil Arheilgen, sind wir sowohl mit dem Auto als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln hervorragend angebunden; Arheilgen selbst verfügt über diverse Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants, die zu Fuß in wenigen Minuten erreichbar sind.

Wachsen Sie mit uns!

Möchten Sie Ihr Wissen und Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen, kollegialen Umfeld einbringen und gemeinsam mit uns wachsen?

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Ihres Portfolios. Bitte geben Sie dabei auch Ihre Verfügbarkeit sowie Ihre Gehaltsvorstellungen an.

Jobalert für diese Suche erstellen

Manager Digital Learning & Customer Education (m/w/d) • Darmstadt, Hessen, DE

Ähnliche Stellen

Manager Sales (m/w/d)

CANCOM SEFrankfurt am Main, DE

Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in ve... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Junior Business Development Manager (m/w/d)

Ogilvyfrankfurt, hesse, Deutschland

Junior Business Development Manager (w/m/d) – Frankfurt am Main.Möglichkeit zur Arbeit im Mobile Office (drei Präsenztage vor Ort).Unterstützung bei der privaten Altersvorsorge und die Gewährung vo... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Business Development Manager (m/w/d) Energie / Infrastruktur - Digitale Zugangslösungen

ASSA ABLOY Sicherheitstechnik GmbHfrankfurt, hesse, Deutschland

Business Development Manager (m/w/d) Energie / Infrastruktur - Digitale Zugangslösungen.ASSA ABLOY Sicherheitstechnik GmbH.Deutschland West und Mitte (PLZ 4-6, Großraum Düsseldorf, Köln, Frankfurt)... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Success Manager (m/w/d) | Frankfurt | Hamburg

everii Group GmbHfrankfurt, hesse, Deutschland

Du begeisterst dich für B2B SaaS-Software? Du liebst es, Kunden zu unterstützen und ihre Probleme zu lösen? Du hast Freude daran, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen?.Dann solltest du jetzt... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Success Manager (m/w/d)

neoshare AGfrankfurt, hesse, Deutschland

Du sorgst dafür, dass unsere umfassende Plattformlösung bei unseren Kunden optimal eingeführt und harmonisch in bestehende Systemlandschaften integriert wird.Mit deinem ganzheitlichen Blick erkenns... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Business Development Manager (m/w/d) - E-Commerce & Digitaler Vertrieb

Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KGFriedberg, Germany

Job DescriptionBusiness Development Manager (m/w/d) - E-Commerce & Digitaler Vertrieb Zum Glück gibt's Segmüller.Bitte lesen Sie die unten stehende Übersicht und die Anforderungen für diese Stellen... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Key Account Manager Bestandskundenbetreuung (m/w/d) in Frankfurt

Soorce GmbHfrankfurt, hesse, Deutschland

Alle reden von KI - wir sprechen von HI.Algorithmen finden Daten, wir finden Persönlichkeiten.Während andere auf KI vertrauen, setzen wir bei Soorce auf HI - Humane Intelligenz.Wir bringen Experten... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Success Manager:in SaaS (m/w/d)

Entitysoffenbach am main, hessen, Deutschland

Als Customer Success Manager (m/w/d) in unserer Onboarding-Crew bist du für das Onboarding sowie die Retention Deiner qualifizierten Kunden verantwortlich.Offenbach Kaiserlei/Hafen (Hybrid).Klingt ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Shop Manager E-Com (m/w/d) - Vollzeit

ipuro GmbHfrankfurt, hesse, Deutschland

Shop Manager E-Com (m/w/d) - Vollzeit.Be among the first 25 applicants.Shop Manager E-Com (m/w/d) - Vollzeit.Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.Wir sind die führende Home... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Inside Sales Manager (m/w/d) - Leadentwicklung & Kundenbetreuung

Dätwyler IT Infra AGfrankfurt, hesse, Deutschland

Inside Sales Manager (m/w/d) – Leadentwicklung & Kundenbetreuung.Stellenstandort: Hattersheim, Europe – Hybrid Arbeitsmodell.Wir schaffen Kundennutzen mit maßgeschneiderten IT-Infrastruktur-Lösunge... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Sales Manager Lernwelt (m/w/d) - LZ direkt

Immobilien Zeitungfrankfurt, hesse, Deutschland

Gemeinsam mit namhaften Industriepartnern entwickeln und vermarkten wir crossmediale Lernpakete (Print + Digital), die nachhaltiges Waren-, Marken- und Verkaufsknow-how direkt in den Arbeitsalltag ... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Success Manager Digital Business Solutions (m/w/d)

Henry Scheinneu isenburg, hessen, Deutschland

Du verantwortest das strukturierte Onboarding neuer Kunden und stellst eine nachhaltige Zufriedenheit entlang der gesamten Customer Journey sicher, insbesondere im Hinblick auf unsere innovative Lö... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Leadership Expert: Führung, KI & digitale Transformation (m/w/d)

Chili and Changefrankfurt, hesse, Deutschland

Wir suchen Leadership Experts, die.Trainings erlebbar machen – mit einem besonderen Fokus auf.Menschen, die Lust haben, Führungskräfte nicht nur zu beraten, sondern vor allem in Trainings, Lernreis... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Senior Manager:in Digitale Transformation

PD - Berater der öffentlichen Hand GmbHfrankfurt, hesse, Deutschland

PD – Berater der öffentlichen Hand GmbH.Standorte: Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, München, Nürnberg, Stuttgart, Wiesbaden.Wir bieten Ihnen einen Job mit Sinn: Für die öffentliche H... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

"Relocation Manager" (m/w/d/x)

PROFORG - Global Mobilityeschborn, hessen, Deutschland

Als erstes Unternehmen brachten wir die Dienstleistung des Relocation - Managements nach Deutschland und blicken heute auf eine über 40-jährige Erfolgsgeschichte zurück.Wir sind eines der führenden... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Junior Customer Success Manager (m/w/d) - FinTech

Finance activefrankfurt, hesse, Deutschland

Wir stellen ein! Verifino ist eine 100%-Tochter der Finance Active SAS (Paris).Mit unserer Software helfen wir dem öffentlichen Sektor, einen guten Überblick über deren Darlehensbestand und Einspar... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Success Manager (m/w/d) – Frankfurt am Main | Hamburg

everii Groupfrankfurt, hesse, Deutschland

Du begeisterst dich für B2B SaaS-Software?.Du liebst es, Kunden zu unterstützen und ihre Probleme zu lösen? Du hast Freude daran, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen? Dann solltest du jetzt... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Success Manager (w/m/d)

Omnora GmbHfrankfurt, hesse, Deutschland

Führe als Customer Success Manager (w/m/d) bei omnora unsere Kunden zu nachhaltigem Erfolg beim Thema Wissenstransfer.Erfolg siehst du vor allem anhand zweier Kriterien: Durch die wertvolle Nutzung... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

LED Business Development Manager (m/w/d)

Hikvision DACHfrankfurt, hesse, Deutschland

Hikvision ist ein weltweit führender Anbieter von IoT-Lösungen mit Video als Kernkompetenz.Durch die kontinuierliche Investition in Forschung und Entwicklung bietet Hikvision ein innovatives Sortim... Mehr anzeigen

 • Gesponsert

Customer Success Manager (m/w/d)

betzemeier automotive software GmbH & Co. KGdarmstadt, hessen, Deutschland

WIR SUCHEN AB SOFORT FÜR UNSER STANDORT IN MINDEN (OWL) EINEN.Du bist im Automobilhandel zuhause und willst die digitale Transformation aktiv mitgestalten?.Branchenkompetenz mit modernster Software... Mehr anzeigen