Werkstudent*in (m/w/d) - Produkt & Praxis-Digitalisierung

Mediform entwickelt digitale Produkte für Arztpraxen – bekannt geworden durch MediVoice, einen der führenden KI-Telefonassistenten für Arztpraxen in Deutschland. Wir bauen unser Produktportfolio gerade gezielt aus, um die Digitalisierung von Praxen über den Telefonassistenten hinaus voranzutreiben.

Für diese Rolle suchen wir dich: einen Medizinstudenten / eine Medizinstudentin mit erster praktischer Erfahrung in der Patientenversorgung (nach dem 1. Staatsexamen, z. B. durch Famulaturen), der/die Lust hat, die Digitalisierung von Arztpraxen aktiv mitzugestalten. Du bringst dein Praxiswissen direkt in unsere Produktentwicklung ein – über unser gesamtes, wachsendes Produktportfolio hinweg – und trägst gleichzeitig dazu bei, dass Praxen einfacher, moderner und effizienter arbeiten können.

Du arbeitest eng mit dem Produktteam zusammen, remote mit flexiblem Standort – idealerweise mit Sitz in Karlsruhe für gelegentliche Abstimmungen vor Ort.

Aufgaben

• Du bringst Insights aus dem echten Praxisalltag (Abläufe, Pain Points, Bedürfnisse von Ärzt*innen und Praxispersonal) in unsere Produktentwicklung ein – nicht nur für MediVoice, sondern für unser gesamtes Produktportfolio.
• Du hilfst dabei, neue Features und Produkte aus medizinischer Perspektive zu bewerten und mitzugestalten.
• Du unterstützt bei der Erhebung und Auswertung von Nutzerfeedback aus Praxen (Interviews, Gespräche, strukturierte Auswertungen).
• Du wirkst an der Weiterentwicklung bestehender und neuer Produkte mit, damit unsere Lösungen noch besser auf die Realität in Arztpraxen einzahlen.
• Du arbeitest eng mit Produkt, Tech und ggf. Customer Success zusammen, um Anforderungen aus der Praxis in konkrete Produktentscheidungen zu übersetzen.

Qualifikation

• Medizinstudium, mindestens nach dem 1. Staatsexamen.
• Erste praktische Erfahrung in der Patientenversorgung (Famulatur, PJ, Nebenjob in einer Praxis/Klinik o. Ä.).
• Echtes Interesse an Digitalisierung im Gesundheitswesen und Lust, Prozesse aus der Praxis heraus zu verbessern.
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise – besonders im Remote-Setting.
• Hohe Affinität zu KI und Bereitschaft, KI-Tools im Arbeitsalltag einzusetzen.
• Verfügbarkeit von 15–20 Stunden pro Woche (flexibel einteilbar, in Semesterferien gerne mehr).
• Optional: Interesse, Praktika oder Abschlussarbeiten mit Praxisbezug bei uns einzubringen – wir unterstützen dich dabei.

Sprachkenntnisse

• Deutsch: Muttersprache oder mindestens Niveau B2
• Englisch: Fließend

Benefits

• Remote-first mit flexiblem Standort – idealerweise Karlsruhe für gelegentliche Abstimmungen vor Ort.
• Flexible Arbeitszeiten, kompatibel mit Klinik- und Studienalltag.
• Urban Sports Club Abo – für Sport und Ausgleich, flexibel nutzbar.
• Hoher Impact – deine Praxiserfahrung fließt direkt in Produktentscheidungen ein, die tausenden Arztpraxen zugutekommen.
• Direkter Zugang zu Produktentwicklung, Tech und Gründerteam – und Einblick in den Aufbau eines wachsenden Produktportfolios.
• Möglichkeit zur fachlichen Betreuung von Praktika, Bachelor- oder Masterarbeiten mit Praxisbezug.
• Ein junges, motiviertes Team, das sinnvolle Health-Tech-Produkte entwickelt.

Warum diese Rolle?

Kaum jemand kennt den Praxisalltag so gut wie jemand, der ihn selbst erlebt hat. Genau dieses Wissen fehlt vielen Produktteams in der Digital-Health-Branche – bei uns bringst du es direkt ein, und zwar nicht nur für ein Produkt, sondern für ein ganzes, wachsendes Portfolio. Du übersetzt medizinische Realität in Produktentscheidungen und siehst, wie deine Impulse tatsächlich im Produkt landen.

Bewerbung & Nächste Schritte

Wie geht es weiter? Wir melden uns zeitnah bei dir. Wenn uns deine Unterlagen überzeugen, laden wir dich zu einem kurzen Video-Call mit uns ein, um uns kennenzulernen und offene Fragen zu klären.

Deine Bewerbung: Bitte sende uns deinen Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben. Erzähl uns, welche praktische Erfahrung du bislang in Praxen oder Kliniken gesammelt hast und was dir dabei besonders aufgefallen ist – positiv wie negativ.

Bonus-Challenge (optional): Beschreibe uns eine konkrete Situation aus deiner bisherigen Praxiserfahrung, in der ein digitales Tool (oder das Fehlen eines solchen) den Ablauf spürbar erleichtert oder erschwert hat.

Wir sind Pionier in der autonomen Bearbeitung von Patientenanliegen in der ambulanten Medizin – per Telefon und per Chat über die Praxis-Webseite. Unsere Technologie ermöglicht beispielsweise die automatische Terminvergabe, ohne dass das Praxispersonal eingreifen muss – das spart wertvolle Zeit und Ressourcen. So kann sich das Team voll und ganz auf die persönliche Betreuung der Patienten konzentrieren, während unsere KI zuverlässig die administrativen Aufgaben übernimmt.