Operation Manager (m/w/d)

Königlich. Unkonventionell. Innovativ.

Das DORMERO Hotel Dresden City ist mit seinen 93 Zimmern kein gewöhnliches Traditionshaus in Elbflorenz, wie Dresden auch gerne genannt wird.

Die denkmalgeschützte Altstadtvilla aus dem Jahr 1888 wurde in den letzten Jahren mit vielen ausgefallenen Details und überraschenden Designs zu einer angesagten Location gestaltet.

Das Hotel liegt im aufstrebenden Künstlerviertel Strehlen direkt neben einem üppigen Stadtpark, nur wenige Autominuten von Dresdens beliebter Altstadt entfernt.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

• Anleiten und Kontrolle der operativen Bereiche vor Ort
• Umsetzen unserer DORMERO Standards in allen Abteilungen
• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste
• Reklamationshandling und Behebung dieser
• Optimierung und Kontrolle der Arbeitsabläufe
• Dienstplangestaltung / Urlaubsplanung
• Abrechnung der Hotelkasse
• Einbringen deiner #fancy #freshen Ideen
• Enge Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen
• Reklamationshandling und 1. Ansprechpartner

• abgeschlossene Ausbildung aus der Gastronomie / Hotellerie
• PC-Kenntnisse (gerne Hotelprogramme)
• positive Ausstrahlung, freundlich & zuvorkommend :)
• Qualität liegt dir am Herzen
• fundierte Sprachkenntnisse in Deutsch & Englisch
• flexibel und belastbar
• Teamspirit ist für dich enorm wichtig
• dein Organisationstalent ist so beeidruckend, dass es schon fast als Zauberei durchgeht
• Pünktlichkeit & Zuverlässigkeit - für Dich selbstverständlich
• das Wohl unserer Gäste liegt dir am Herzen
• OPERA Kenntnisse wünschenswert und natürlich gute PC Kenntnisse
• du behältst immer dein strahlendes Lächeln – auch wenn es mal stressig ist
• Zuverlässigkeit & Eigeninitiative

• ein -liches und aufgeschlossenes Team
• tolle Chancen innerhalb der Company
• Schulungen / Teamevents
• #fancy Mitarbeiterbenefits
• Weihnachts - & Urlaubsgeld
• ein wirklich außergewöhnlicher Arbeitsplatz
• Tattoos und Piercings? Bei uns kein Problem!

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