Host / Allrounder Rezeption (m/w/d)

Über uns

Das LikeStay Bochum Lottental kombiniert moderne Gastlichkeit mit einer idyllischen Lage im Grünen – direkt am Lottental und nahe der Ruhr-Universität Bochum. Im Rahmen unserer Weiterentwicklung setzen wir auf moderne, digitale Hotelprozesse mit Self Check-in und innovativen Gästeservices. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die echte Gastfreundschaft mit moderner Hotellerie verbinden möchten.

Aufgaben

• Digitales Guest Handling & PMS: Betreuung und Unterstützung unserer Gäste vor Ort sowie sicherer Umgang mit unserem Hotelmanagementsystem (PMS)
• Digital Check-in Support: Aktive Begleitung unserer Gäste bei digitalen Hotelprozessen und beim Self Check-in
• Gästekommunikation: Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen sowie professionelle E-Mail- und Telefonkorrespondenz
• Herzliche Gastfreundschaft: Betreuung unserer Gäste als zentraler Ansprechpartner und Gastgeber an allen Touchpoints
• Frühstücksservice: Tatkräftige Unterstützung des Frühstücksteams beim Service und Ablauf
• Bar & Service: Aktive Unterstützung des Barteams im Service sowie bei der Zubereitung und dem Ausschank von Getränken

Qualifikation

• Freundliches Auftreten und Zuverlässigkeit
• Freude am Umgang mit Menschen
• Gute Deutschkenntnisse
• Teamfähigkeit und serviceorientiertes Denken
• Selbstständige Arbeitsweise

Benefits

• Ein dynamisches, modernes Arbeitsumfeld
• Kurze Wege sowie ein familiäres und motiviertes Team
• Faire Vergütung
• Eine Strukturierte Einarbeitung
• Spaß bei der Arbeit

„Du liebst digitalen Komfort, hast aber das Herz am rechten (Service-)Fleck? Dann gestalte die Zukunft der Gastfreundschaft im LikeStay Bochum Lottental mit uns!“

Likestay ist mehr als ein Hotel – wir sind eine neue Art, Hotellerie zu denken.

Wir verbinden besondere Orte mit modernen Konzepten und schaffen Räume, in denen sich Gäste und Teams gleichermaßen wohlfühlen.

Unser Haus in Baden-Baden ist der Anfang: das erste Likestay und der Startpunkt für alles, was noch kommt. In einem historischen Gebäude – zentral gelegen und nur wenige Schritte vom Festspielhaus entfernt – zeigen wir, wie zeitgemäße Hotellerie heute funktioniert: digital, klar strukturiert und konsequent auf Einfachheit ausgerichtet. Von Self Check-in bis zu smarten Services gestalten wir Abläufe so, dass mehr Raum für echte Gastfreundschaft entsteht.

Und wir stehen erst am Anfang. Likestay wächst – mit neuen Standorten, neuen Ideen und Menschen, die Lust haben, Hotellerie neu zu denken und aktiv mitzugestalten.

Einfach. Verlässlich. Ehrlich. Fair.