Head of Operations Manager - CarVia Carsharing (m/w/d)

MOVE DIFFERENT

Bist du bereit, die Mobilitätsbranche zu revolutionieren und Teil eines aufstrebenden Startups in München zu werden? Wir suchen eine dynamische und enthusiastische Persönlichkeit, die unser Carsharing-Team als Head of Operations Manager verstärkt.

DEINE MISSION

Sustainability und Petrolhead sind für dich kein Widerspruch?

Dann revolutioniere mit uns die Mobilitätsbranche und mache mit Fahrspaß das eigene Auto überflüssig!

DEINE AUFGABEN BEI UNS

• Smooth operator : Du maximierst die Uptime unserer Flotte mit Hilfe unserer Software, unseres Fuhrparkmanagements, unseres Customer Care Teams und unseres Runner Teams
• Kundenflüsterer : Du optimierst unser Angebot anhand der Kundenbedürfnisse, überwachst unseren NPS und greifst bei Spezialfällen auch selbst zum Hörer
• Technologieexperte : Du begeisterst dich für digitale und schlanke Prozesse und nutzt unsere unzähligen Daten für die Verbesserung unserer User Experience sowie die Sicherstellung unserer Servicequalität anhand knallharter KPIs
• Teamplayer : Du agierst als Schnittstelle zwischen allen operativen Bereichen und sorgst für reibungslose Kommunikation auch mit externen Partnern bis hin zu Porsche
• Trüffelschwein : Du schaust nach rechts und links und siehst Möglichkeiten, unsere Produktfeatures zu erweitern, neue Zielgruppen zu erschließen oder geografisch zu expandieren

SO ÜBERZEUGST DU

Background :

• Studium oder ähnliche Ausbildung im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Ingenieurwissenschaften oder brillanter Quereinsteiger
• Praktische Erfahrung, die dein Potenzial belegt, bevorzugt in den Bereichen Startup, Mobilität, Autovermietung, Logistik, Automotive

Skills must haves :

• Entrepreneurial Spirit : Deine Leistung explodiert in unserem ambitionierten Startup-Umfeld
• Leidenschaft : Du begeisterst dich für Mobilität, unsere Mission und unsere täglichen Erfolge
• Vision : Du hast Ziele, die über das Abarbeiten von Aufgaben hinausgehen

Skills the more, the merrier :

• Flexibilität : Du stellst dich auf jede Art der Herausforderung neu ein notfalls auch einmal außerhalb der klassischen Arbeitszeiten
• Ausdauer : Du lässt dich von Rückschlägen nicht beeindrucken undlässt von deinen und unseren Zielen nicht los
• Eigenverantwortung : Ownership ist das Stichwort du verfolgst deine Projekte ohne ständiges Händchen halten
• Kreativität : Hinterfrage deine Themen und gehe Probleme als dornige Chancen an
• Dynamik : Du verstehst, dass Mobilität 24 / 7 im Flow ist, saisonalen Schwankungen unterliegt und nie stehen bleibt
• International : Unsere Kunden kommen bereits aus über 70 Ländern, unterschiedliche Kulturen und Kommunikation auf Englisch sind für dich eine

FREU DICH AUF

• Einstiegslevel und Entlohnung deinem Profil angemessen
• 40 Stunden pro Woche (Vertrauensbasis)
• Homeoffice möglich
• Mobilitätsmix aus 100% arbeitgeberfinanziertem Deutschlandticket und exklusiven Rabatten auf unsere Flotte
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Offenheit für Weiterbildung (Kurse, Tools, Netzwerk)
• Hard- und Software nach Wunsch
• Startup-Office in bester Lage in Schwabing
• Der aufregendste Share-Fuhrpark Deutschlands

BEWERBUNGSPROZESS

1. First Call : Lass uns in einem ersten 20 minütigen Gespräch herausfinden, wer du bist und was dich antreibt

2. Deep Dive : Tauche mit deinem zukünftigen Vorgesetzten in die Details der Position ein

3. Persönlich im Büro : Erlebe hautnah, was es bedeutet, ein Teil unseres Teams zu sein, und entdecke deinen möglichen Aufgabenbereich bei einem Probetag

3. Peer-Call mit einem Hub Manager oder einer anderen Fachabteilung : Hol dir Einblicke aus erster Hand! Sprich mit einem Teammember von CarVia und erfahre mehr über die vielfältigen Aspekte bei CarVia

HAST DU FRAGEN?

Kontaktiere unsere HR-Managerin Carolin :

[email protected]

Über uns

Start-up im Wachstum Wir sind ein junger und schnell wachsender Mobilitätsdienstleister mit Hauptsitz in München. In den Bereichen Carsharing, Tagesvermietung und Monatsabos ermöglichen wir unseren Kunden die Anmietung von Fahrzeugen von einer Minute bis zu einem Monat per Smartphone.

Und das mit einer ganz besonderen Flotte.

Du willst die Zukunft der Mobilität gestalten?

Dann freue Dich auf unser Team. Wir sind innovativ und dynamisch, aber genauso präzise wie durchsetzungsstark. Werde Teil eines elitären Teams, in dem jedes Mitglied gefördert und gefordert wird.

Uns zeichnet ein starker Zusammenhalt aus sowie die Möglichkeit, nicht nur schnell aufzusteigen, sondern ganz verrückte Ideen gemeinsam zu entwickeln.

Denn als First-Mover müssen wir neue Ideen entdecken und verwirklichen. Du bist ehrgeizig und willst wirklich etwas verändern, dann melde Dich gerne bei uns.

Wir freuen uns darauf!

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