ServiceNow Platform Architect (m/w/d)

ServiceNow Platform Architect (m/w/d)

Die Position umfasst die Verantwortung für die Gesamtarchitektur unserer ServiceNow-Plattform. Im Mittelpunkt stehen verbindliche technische Leitplanken und das Zusammenspiel der verschiedenen Anwendungen zu einer konsistenten, sicheren und langfristig weiterentwickelbaren Plattform.

Aufgaben:

• Weiterentwicklung der Gesamtarchitektur der ServiceNow-Plattform sowie Konkretisierung bestehender Architekturvorgaben zu einem tragfähigen Zielbild mit verbindlichen Prinzipien, Standards und Leitplanken
• Sicherstellung der Konsistenz zwischen ServiceNow-Anwendungen, Modulen und Scoped Applications sowie Vermeidung unnötiger Insellösungen, doppelter Funktionalitäten und paralleler Datenmodelle
• Bewertung technischer Lösungsoptionen, Dokumentation von Architekturentscheidungen und Prüfung der Einhaltung übergreifender Vorgaben sowie transparente Darstellung von Abweichungen und technischen Schulden
• Etablierung eines Standard-first-Ansatzes und sinnvoller Out-of-the-Box-Lösungen sowie Bewertung individueller Erweiterungen hinsichtlich Nutzen, Wartbarkeit, Wiederverwendbarkeit und Upgrade-Fähigkeit
• Definition plattformweiter Leitplanken für Datenflüsse, APIs, Integrationen, Berechtigungen und zentrale Datenmodelle unter Berücksichtigung von Datenhoheiten, Foundation Data sowie Abhängigkeiten zu CSDM und CMDB
• Bewertung geplanter Änderungen im Hinblick auf Sicherheit, Stabilität, Performance, Skalierbarkeit und Release-Fähigkeit sowie Abstimmung der Architekturvorgaben mit Entwicklung und Betrieb
• Beratung der Umsetzungsteams und Abstimmung plattformübergreifender Architekturfragen mit den verantwortlichen ServiceNow-Architektinnen und -Architekten, dem Lead Developer, dem Platform Owner und der Enterprise Architecture

Profil:

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik beziehungsweise eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
• Mindestens fünf Jahre einschlägige Berufserfahrung sowie Erfahrung in der Architektur komplexer IT-Plattformen
• Fundierte Kenntnisse der Möglichkeiten und Grenzen von ServiceNow sowie Erfahrung darin, Anforderungen an Prozesse, Daten und Integrationen in eine stimmige Plattformarchitektur zu übersetzen
• ServiceNow-Mainline-Zertifizierungen als Certified System Administrator (CSA), Certified Implementation Specialist IT Service Management (ITSM) und Certified Implementation Specialist Data Foundations (CMDB and CSDM) sowie weitere einschlägige Zertifizierungen
• Vertrautheit mit den für Banken relevanten regulatorischen Anforderungen, insbesondere MaRisk und DORA, sowie Fähigkeit, diese bei der Gestaltung der ServiceNow-Architektur zu berücksichtigen sowie Erfahrung im Bankensektor
• Fähigkeit, technische Optionen strukturiert zu bewerten, Architekturprinzipien verständlich zu formulieren und Entscheidungen nachvollziehbar zu dokumentieren
• Konstruktive Zusammenarbeit mit Fach- und Entwicklungsteams sowie Fähigkeit, Architekturentscheidungen klar und überzeugend zu vertreten, keine Personalverantwortung
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse