Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d)

Gute Bücher entstehen nicht von allein.
Und gute Kundenbeziehungen auch nicht.
Hier fehlt noch jemand, der mitdenkt, anpackt und gemeinsam mit unserem Vertrieb aus Kundenwünschen erfolgreiche Buchprojekte macht. Vielleicht SIE?
Kundenbetreuer im Innendienst (m/w/d)
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Buchproduktion.
Kundenbetreuung Vertriebsunterstützung.
Vollzeit.
ab Januar 2027.
Sie lieben Bücher, denken gerne mit und haben Freude daran, Menschen und Projekte zusammenzubringen?
Sie verstehen die Sprache der Druckbranche, behalten auch dann den Überblick, wenn es einmal turbulent wird, und wissen: Gute Kundenbetreuung ist weit mehr als Angebote schreiben?
Dann haben wir genau auf Sie gewartet!
Wer wir sind
Wir sind das Memminger MedienCentrum (MMC).
Wir lieben Papier, Druckfarbe und richtig gut gemachte Bücher. Ob edle Hardcover, hochwertige Softcover oder außergewöhnliche Buchproduktionen – wir machen aus Ideen etwas Besonderes.
Buchproduktion ist unsere Leidenschaft! Wir fertigen Bücher mit Charakter, Qualität und Liebe zum Detail. Besonders stolz sind wir auf ein von uns gedrucktes Buch, das 2026 mit einem Preis der Stiftung Buchkunst ausgezeichnet wurde. Und weil hinter jedem guten Buch Menschen stehen, suchen wir jemanden, der unsere Begeisterung teilt.
Was Sie bei uns bewegen
Kleine Projekte. Große Herausforderungen. Und garantiert kein Tag wie der andere.
Sie sind mittendrin statt nur dabei – als wichtige Verbindung zwischen unserem Vertriebskollegen, unseren Kunden und der Produktion.
Gemeinsam mehr bewegen: Sie unterstützen unseren Vertriebskollegen aktiv im Tagesgeschäft, denken bei Kundenanfragen und Angeboten mit und begleiten kleine wie große Projekte. Mal unkompliziert und schnell, mal anspruchsvoll und voller spannender Details. Kunden begeistern: Sie beraten und betreuen unsere Kunden kompetent und persönlich – insbesondere rund um Buchproduktion und Weiterverarbeitung. Projekte zum Erfolg führen: Von der Angebotserstellung über die Produktionsbegleitung bis zur Abrechnung und Nachkalkulation behalten Sie die Fäden in der Hand. Organisation mit Köpfchen: Sie erstellen Arbeitspapiere im ERP-System, koordinieren Fremdleistungen und bereiten Einkaufsprozesse vor. Den Überblick behalten: Termine, Abläufe und Abstimmungen haben Sie im Griff – auch wenn mehrere Projekte gleichzeitig auf Ihrem Schreibtisch landen.
Kurz gesagt: Sie sind jemand, auf den sich unser Vertrieb, unsere Kunden und unser Team verlassen können.
Was Sie mitbringen
Fachwissen ist wichtig. Persönlichkeit macht den Unterschied.
Sie kennen die Druck- und Medienbranche, verfügen über eine passende Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung.
Idealerweise sind Sie mit der Buchproduktion im Bogenoffset und der Weiterverarbeitung bestens vertraut.
Sie arbeiten strukturiert, kommunizieren gerne mit Kunden und finden auch dann Lösungen, wenn es einmal knifflig wird.
Mit Office-Anwendungen und ERP-Systemen sind Sie vertraut. Gute Englischkenntnisse sind ein willkommenes Plus.
Und das Wichtigste: Sie denken mit, übernehmen Verantwortung, arbeiten gerne Hand in Hand mit anderen und haben Freude daran, gemeinsam etwas zu bewegen.
Warum MMC?
Weil gute Arbeit ein gutes Miteinander verdient.
Bei uns erwarten Sie spannende Kunden, kleine und große Buchprojekte, abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, gemeinsam mit unserem Vertrieb wirklich etwas zu bewegen.
Kurze Entscheidungswege, eigenverantwortliches Arbeiten und ein kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt, gehören für uns dazu.
Wir freuen uns darauf, Sie bei uns willkommen zu heißen!
Eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive Zusatzleistungen wie Bike-Leasing und vermögenswirksame Leistungen runden unser Angebot ab.
Und jetzt? Nichts wie los!
Vielleicht kennen Sie sich schon bestens mit Büchern aus. Vielleicht suchen Sie eine neue Aufgabe, bei der Sie Ihr Wissen, Ihre Ideen und Ihre Persönlichkeit einbringen können.
Dann sollten wir uns kennenlernen!
Schicken Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen gerne als PDF per E-Mail an:
bewerbung@mm-mediencentrum.de
Wir freuen uns auf SIE!
Memminger MedienCentrum Druckerei und Verlags-AG Fraunhoferstraße 19 · 87700 Memmingen www.mm-mediencentrum.de
Ausgezeichnete Bücher. Ausgezeichnete Menschen.