Sachbearbeiter / Kundenberater (w/m/d)

Zur Verstärkung unseres Teams der Heizkostenabrechnung suchen wir ab sofort in Voll- oder Teilzeit am Standort Oberhaching eine / nSachbearbeiter / Kundenberater (w / m / d)

Kaufmännischer Mitarbeiter (w / m / d) Sachbearbeitung und Kundenbetreuung

Quereinsteiger (w / m / d) Sachbearbeitung und Kundenbetreuung

Diese Aufgaben erwarten Sie :

• Sie verantworten die Betreuung eines Kundenstammes, überwiegend Hausverwaltungen und Wohnungseigentümergemeinschaften
• Sie sind erster Ansprechpartner (w / m / d) für Ihre Kundinnen und Kunden und beantworten deren Fragen kompetent und termingerecht am Telefon oder per E-Mail
• Sie überprüfen Heizkostenabrechnungen auf Plausibilität und stellen deren Richtigkeit sicher
• Sie verwalten eigenständig die Ihnen zugeordneten Mieterkonten
• Sie sind verantwortlich für das Forderungs- und Reklamationsmanagement für den von Ihnen betreuten Kundenstamm
• Sie arbeiten aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse mit und bringen eigene Ideen ein

Damit überzeugen Sie uns :

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
• Sie sind Quereinsteiger (w / m / d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung oder in der Sachbearbeitung
• Sie bringen eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und eine hohe Zuverlässigkeit mit
• Sie zeichnen sich durch eine strukturierte und analytische Arbeitsweise aus
• Sie verfügen über gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen
• Sie bereichern unser Team mit Ihrer Agilität, Ihrer Hands-on-Mentalität und Ihrem Humor
• Für diese Position ist eine örtliche Nähe (Wohnort) zum Unternehmensstandort Oberhaching relevant

Das bieten wir Ihnen :

• Sicherheit unbefristeter Arbeitsplatz in einem seit 60 Jahren erfolgreichen Familienunternehmen
• Menschen- und werteorientierte Firmenkultur Arbeiten in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und familiärer Atmosphäre
• Persönliche Entwicklung fundierte Einarbeitung und Weiterbildung durch regelmäßige Schulungen
• Sport und Gesundheit nutzen Sie unser attraktives Gesundheitsmanagement mit Wellpass, JobRad oder einer betrieblichen Krankenversicherung sowie gratis Obst und Smoothies
• Attraktive Umgebung hervorragend ausgestattete Arbeitsplätze in einem ansprechenden Gebäude mit Gartenanlage
• Work-Life-Balance wir leben den Team-Spirit im Büro und bieten zusätzliche Flexibilität durch mobiles Arbeiten
• Gemeinschaft wir feiern unsere Erfolge zusammen auf dem Firmenausflug und diversen Mitarbeiter-Events

Haben wir Sie neugierig gemacht?

Wir freuen uns über Ihren aussagefähigen Lebenslauf, Angaben zu Ihrer Verfügbarkeit und Ihren Gehaltsvorstellungen. Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal.

Fragen zur Position beantwortet Ihnen gerne Herr Daniel Stapf unter 089 / 64165-1307.