Reservierung Supervisor
Reservierung Supervisor (m / w / d)
- Hamburg
- Hotelberufe
Das Grand Elysée Hamburg ist das größte 5-Sterne-Privathotel Deutschlands. Angetrieben von unserer Liebe zum Detail und der Begeisterung unserer Gäste, schaffen wir Tag für Tag ein unvergessliches Hotelerlebnis mit exquisiter Gastronomie, hervorragendem Service und vor allem mit Freundlichkeit aus Leidenschaft.
Mitten im grünen Herzen der Elbmetropole, unweit der malerischen Alster ist das Grand Elysée Hamburg die Adresse für ungezwungenen, hanseatischen Luxus.
Werden Sie Teil der einzigartigen Hotelwelt des Grand Elysée Hamburg und lernen Sie bei dem "5-Sterne-Arbeitgeber" die Vielfalt unserer Arbeitswelt kennen.
Ihre Mission :
In der Zimmerreservierung sind Sie kompetenter Ansprechpartner für unsere Gäste. Zu Ihren Aufgaben zählen unter anderem :
- Persönlicher Verkauf und individuelle Beratung unserer Gäste via Telefon und E-Mail
- Annahme, Bearbeitung und Kontrolle von Einzelreservierungen
- Ausarbeitung von Angeboten und Bestätigungen
- Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung spezieller Angebote
- Reklamationshandling
- Verbuchen von Zahlungen, Bearbeiten von Kommissionsrechnungen
- Erstellung von Zahlungslinks
- Abteilungsübergreifende Kommunikation
- Führen von Statistiken des Revenue Managements
- Operative Vertretung der Reservierungsleitung
- Einarbeitung von neuen Mitarbeiter : innen und Auszubildenden
Das zeichnet Sie aus :
Sie haben Ihre Ausbildung in der gehobenen Hotellerie erfolgreich abgeschlossen und nach Möglichkeit bereits Erfahrungen am Empfang oder in der Reservierung gesammelt.
Sie suchen nach einer neuen Herausforderung, in der Sie gemeinsam mit einem hochmotivierten und dynamischen Team anspruchsvolle, internationale Gäste betreuen.
Darüber hinaus bringen Sie folgende Kompetenzen mit :
- Flexibilität
- Kommunikationsstärke
- Organisationsvermögen
- Freundliche und verbindliche Persönlichkeit
- Eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten
- Teamgeist
- Weiterbildungsbereitschaft
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sehr gute EDV-Kenntnisse
- Opera Kenntnisse von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
Gründe, um ein Elysianer zu werden :
- Steuerfreie Sonn- und Feiertagszuschläge sowie Nachtzuschläge
- Unbefristete Arbeitsverträge
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Zuschuss zur HVV- Karte
- Mitarbeiterkonditionen für Firmenfitness
- Mitarbeiterraten, F&B Rabatte sowie Vergünstigungen bei kooperierenden Unternehmen
- Mitarbeiterübernachtung bei Preferred Hotels & Resorts
- Betriebskindergarten
- Arbeitsplatz in zentraler, verkehrsgünstiger Citylage
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot mit internen und externen Schulungen
- Individuelle Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen und in der Block Gruppe
- Gesunde und ausgewogene Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant; am Arbeitstag kostenfrei
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sozialleistungen wie Zuschüsse zu Vermögenswirksamen Leistungen
Neugierig geworden?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittsdatums und natürlich auf ein persönliches Kennenlernen!
Bewerbungen bitte ausschließlich online.
- Mina Lehmann
- Director of Human Resources
- 040 41 41 2 773
Reservierung Supervisor
Reservierung Supervisor (m/w/d). In der Zimmerreservierung sind Sie kompetenter Ansprechpartner für unsere Gäste. Sie haben Ihre Ausbildung in der gehobenen Hotellerie erfolgreich abgeschlossen und nach Möglichkeit bereits Erfahrungen am Empfang oder in der Reservierung gesammelt. ...
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Unser Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung fortschrittlicher Sensor- und Automatisierungslösungen für verschiedene Industriebereiche.Dabei kombinieren wir neuartige Sensortechnologien mit innovativer Datenverarbeitung und Robotertechnik, zu maßgeschneiderten Lösungen für unsere Kunden.Diese Aufgabe...
Consultant KIS - Erlösmanagement (w/m/d)
Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden.Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innov...
POS-Manager (m/w/d)
Dabei stellen wir sicher, dass Printerzeugnisse die Aufmerksamkeit erhalten, die sie verdienen und arbeiten eng mit Großhändlern, Bahnhofsbuchhändlern, Fachhändlern sowie Importeuren im In- und Ausland zusammen.Unser Portfolio deckt sämtliche Zeitschriften-Themenfelder ab.Von hochauflagigen TV- und ...
Mitarbeiter (w/m/d) für den Bereich HR Taxes/Lohnsteuer
Wir verstehen uns als Treiber der Digitalisierung in der Branche.WTS fokussiert sich rein auf die Beratung, ohne Wirtschaftsprüfung.Wir arbeiten gerne besonders nahe am Mandanten und sind stolz auf unsere vertrauensvolle, teamorientierte und familiäre Atmosphäre....
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Stellvertretender Filialleiter (m/w/d)
Wir wollen für unsere Kunden nur das Beste.Denn wenn du unsere Filialen leitest, kann nichts schiefgehen.Du machst aus Mitarbeitern ein Team und aus deiner Leidenschaft für Zahlen kein Geheimnis.Wir rechnen dir das hoch an ─ in Wertschätzung und natürlich auch beim Gehalt!.Du unterstützt deinen Fili...
Mitarbeiter Talent Development international (m/w/d) in Neckarsulm
Als Team HR Centers of Expertise unterstützen wir mit unseren Systemen, Prozessen und Konzepten die Personalarbeit in mehr als 30 Ländern.Wen wir auch immer unterstützen? Dich! Denn so vielfältig wie unsere Belegschaft sind auch unsere Themen.Viel Eigenverantwortung und Kommunikation auf Augenhöhe s...
Stellvertretender Filialleiter (gn)
Wir wollen für unsere Kunden nur das Beste.Denn wenn du unsere Filialen leitest, kann nichts schiefgehen.Du machst aus Mitarbeitern ein Team und aus deiner Leidenschaft für Zahlen kein Geheimnis.Wir rechnen dir das hoch an ─ in Wertschätzung und natürlich auch beim Gehalt!.Du unterstützt deinen Fili...