Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Stellendetails

• Ort : Kolbermoor
• Verfügbarkeit : ab sofort
• Option auf Übernahme : ja
• Vertragsart : befristet mit Option auf Verlängerung und Übernahme
• Beschäftigungsart : Arbeitnehmerüberlassung
• Arbeitszeit : Vollzeit
• Vergütung : 2.650 € - 2.900 € brutto im Monat

Für wen suchen wir

Wir suchen Sie als Technischer Kundenbetreuer (m / w / d) im Anschlusswesen für einen großen und bekannten regionalen Netzbetreiber im schönen Kolbermoor.

Das bringen Sie mit

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische z. B. als Bürokauffrau, Bürokaufmann, Kauffrau für Büromanagement, Kaufmann für Büromanagement, Industriekauffrau, Industriekaufmann (m / w / d) oder Sie verfügen über eine Ausbildung zum Elektroniker oder eine Weiterbildung zur Elektrofachkraft (m / w / d)
• Sie besitzen sehr gute IT-Kenntnisse und beherrschen die MS-Office-Programme, idealerweise haben Sie auch SAP-Kenntnisse
• Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie zeigen als Technischer Kundenbetreuer (m / w / d) ein sicheres Auftreten im telefonischen und digitalen Kundenkontakt
• Sie glänzen mit einem hohen Maß an Kommunikationsfähigkeit
• Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und sind selbstorganisiert
• Sie besitzen eine hohe Bereitschaft neues zu lernen
• Sie haben vorzugsweise technisches / energiewirtschaftliches Grundwissen

Der Job

• Annahme eingehender Anrufe vorwiegend in den Themenfeldern Hausanschluss, Einspeiser und Zählerwesen
• Aufnahme des Anliegens und Erstrecherche im SAP und Information über aktuellen Stand der Prozessbearbeitung
• Bei Bedarf : Vermittlung der Anliegen an die zuständigen technischen Sachbearbeiter / -innen des jeweiligen Standortes
• Unterstützung im Empfangsbereich des Kundencenters (Kundenverkehr, Post, etc.)
• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten des Tagesgeschäftes durch Zuarbeit für technische Sachbearbeiter (z.B. Bearbeitung von Vertragsrückläufen, Anlegen von Meldungen im SAP)

Vorteile

• Attraktive tarifliche Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag (2.650 € - 2.900 € brutto im Monat)
• Zahlung von Equal Pay ab dem 5. Einsatzmonat
• Bezuschussung bei vermögenswirksamen Leistungen sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld nach GVP-Tarifvertrag
• Auszahlung der geleisteten Überstunden oder Zeitkonto
• Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region
• Moderne Büroräume und Meeting Points mit Kaffeeautomaten und Wasserspendern steigern den Wohlfühlfaktor am Arbeitsplatz
• Empfehlungsprämie Mitarbeiter werben Mitarbeiter (bis zu 300,00 € brutto)
• Persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Office Events Ansprechpartner

Sonstiges

• Start : ab sofort, langfristiger Kundeneinsatz
• Vollzeit (37 Stunden / Woche), Gleitzeit
• Frühester möglicher Arbeitsbeginn 06 : 30 Uhr bis spätestens 18 : 30 Uhr
• Bei dieser Anstellung handelt es sich um eine Arbeitnehmerüberlassung

Kontaktinformationen

Herr Dennis Wittig

Office Events P & B GmbH

Schwieberdinger Straße 44

71636 Ludwigsburg

Telefon : +49 7141 9730430

Fax : +49 7141 9730434

E-Mail : [email protected]