Kundenservice Mitarbeiter/ innen für unsere technische Hotline (m/w/d) in Hamburg
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Kundenservice?
Dann sind Sie bei uns genau richtig! Die Minitec BTD Service GmbH sucht engagierte Mitarbeiter / innen für unsere technische Hotline in Hamburg.
Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie unsere Kunden bei allen Fragen rund um unsere innovativen Produkte. Bringen Sie Ihr technisches Know-how ein und profitieren Sie von attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Unternehmen der Information und Kommunikation Branche.
Starten Sie jetzt durch und bewerben Sie sich bei uns!
Das erwartet Sie
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Technische Unterstützung und Beratung unserer Kunden bei technischen Problemen und Fragen zu unseren Produkten
- Dokumentation der Kundenanliegen und Lösungswege im Ticketsystem
- Enge Zusammenarbeit mit unseren internen Fachabteilungen zur Lösungsfindung
- Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Einbringung von Vorschlägen zur Optimierung der Kundenservice-Prozesse
- Pflege der Kundendatenbank sowie Aktualisierung von Produktinformationen
Das bringen Sie mit
- Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position
- Gute technische Kenntnisse und Verständnis für IT- und Kommunikationstechnologien
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden
- Kommunikationsstärke sowie freundliches und professionelles Auftreten am Telefon
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen den Überblick zu behalten
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten (Vollzeit / Teilzeit)
Ihre Vorteile bei uns
Effektive Einarbeitung
unbefristet Stelle in kollegialen Team mi flachen Hierarchien
Flexible Arbeitszeiten
Selbstständiges Arbeiten
Arbeitsprozesse Mitgestalten
Gute Anbindung ÖPNV
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bereit für eine spannende berufliche Herausforderung im Kundenservice? Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil eines dynamischen Teams in der Information und Kommunikation Branche.
Nutzen Sie die Chance, Ihr technisches Know-how einzubringen und sich in einem innovativen Unternehmen weiterzuentwickeln.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Mitarbeiter/in (m/w/d) Bearbeitung Therapieliegen
Deine AufgabenAnträge auf Förderung von Neuanschaffungen und Nachrüstungen von elektrisch höhenverstellbaren Therapieliegen auf Vollständigkeit nach Vorgaben prüfen und in die Tabellenvorlage einpflegen Scannen und Ablage von Rechnungen zur Förderung von Neuanschaffungen und Nachrüstung von elek...
2024-176- SBB PS als handwerkliche Mitarbeiter/innen (w/m/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Maßnahme mit gleichem Ansatz (BVB-Pro inklusive psychologischer Begleitung), mit dem Ziel, über die praktische Arbeit am echten Kundenauftrag den Teilnehmenden die Möglichkeit zu bieten, eine Verbindung zwischen Arbeiten und Lernen herzustellen. Am betrieblichen Lernort sowie in allgemeinbildenden u...
Mitarbeiter im Teiledienst (m/w/d) in Hamburg-Bergedorf
MITARBEITER IM TEILEDIENST (M/W/D) IN HAMBURG-BERGEDORF. Nur so kann das gemeinsame Ziel immer wieder aufs Neue erreicht werden, nämlich unsere Kunden zu begeistern. Vertragshändler für BMW und MINI. Markensparte (Brand) und eine tragende Säule der. ...
Erzieher / Kindheitspädagogen für unsere Kindergärten in Hamburg (m/w/d)
Unsere drei Fröbel-Prinzipien Beziehung, Individualisierung und Partizipation sind dabei immer mit an Bord, wenn wir für und mit Kindern den pädagogischen Alltag zu einer täglichen Entdeckungsreise erblühen lassen - am liebsten mit ganz viel Humor. Weitere Infos und unsere Standorte in Hamburg finde...
Mitarbeiter (m/w/d) für den Empfang in Hamburg Mitte
Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten. Sie haben ein Talent für Organi...
Mitarbeiter*in Im Institut FÜr Produkt- Und Produktionsmanagement
Einbindung in ein Team, das sich über Ihre Mitarbeit freut und Ihnen bei der Einarbeitung gern zur Seite steht. Kenntnisse aus praktischen Erfahrungen in mindestens einem der Bereiche Produktion, Logistik, Entwicklung, Einkauf, Vertrieb, Management und / oder Verwaltung. Ausbildung in den Bereichen ...
Mitarbeiter*in Reservierung (m/w/d) – Novotel Hamburg Central Station
Die bekannte Einkaufsstraße und Fußgängerzone Mönckebergstraße befindet sich direkt vor der Haustür und in wenigen Minuten erreicht man den Hamburger Hafen. Das Restaurant „Mysa Eatery“, eine Symbiose neu interpretierter, nordischer Kulinarik und modulierter internationaler Küche bietet den Gästen e...
Kaufmännischer Mitarbeiter (gn) Fischtheke in Hamburg-Steilshoop
Weiterentwicklung: Stillstand ist ein Fremdwort für Sie? Für uns auch! Wir unterstützen Ihren individuellen Karrierepfad mit gezielter Personalentwicklung und einem vielseitigen Trainingsangebot. Sie sind unser Gesicht zum Kunden, beraten diese individuell, geben Tipps und tragen dazu...
Mitarbeiter*in / Aushilfe für den Bereitschaftsdienst (m/w/d) in der Autovermietung
Nach Schließung der Station sind Sie per Telefon für unsere KundInnen in Notfällen erreichbar. Zur Abdeckung unseres 24-Stunden Services an unserer Vermietstation in. Im Falle einer Autopanne oder eines Verkehrsschadens erstellen Sie vor Ort für das Tauschfahrzeug einen Mietvertrag. Mitarbeiter*in /...
Mitarbeiter:in im Vertriebsaußendienst (m/w/d) (Hamburg) Vertrieb, Key Account
Bringe deine Erfahrungen und Qualifikationen ein, damit wir gemeinsam die bevorstehenden Veränderungen in der Immobilienbranche umsetzen können. Neben der laufenden langfristigen Bindung unserer Bestandskunden, gehört auch die systematische Neukundengewinnung zu deinen Aufgaben. Innerhalb deines Ver...