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Kundenberater (m/w/d) im digitalen Beratungscenter

Stadtsparkasse Bocholt
Bocholt, Germany
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Mit einer Bilanzsumme von über 1,4 Milliarden Euro und rund 200 motivierten Mitarbeitenden gehören wir zu den erfolgreichen und zukunftsorientierten Sparkassen in Westfalen-Lippe.

Gemeinsam gestalten wir aktiv Zukunft!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen vertriebsorientierten, kommunikationsstarken und technikaffinen

Kundenberater (m / w / d) im digitalen Beratungscenter.

  • Ganzheitliche Beratung und Betreuung von zugeordneten Individualkunden via Telefon und Video
  • Ertrags- und segmentorientierte Betreuung der Kunden durch Nutzung digitaler Beratungslösungen
  • Aufbau und Pflege bestehender Kundenbeziehungen durch umfassend, ganzheitliche Beratungsansätze
  • Akquise von Neukunden durch Empfehlungsmanagement
  • Mitarbeit in Prozess- und Projektteams
  • Unterstützung von Repräsentationsaufgaben im digitalen Umfeld
  • Qualifikation zum / zur Bankkaufmann / frau und eine abgeschlossene Weiterbildung zum / zur Sparkassenfachwirt / in oder vergleichbare Ausbildung;

wünschenswert wäre das abgeschlossene Fachseminar Individualkundenberater / in

  • Praktische Erfahrungen in der Beratung von Privat- bzw. Individualkunden idealerweise auch in digitalen Kanälen
  • Hohe Affinität für digitale Medien und Kommunikationskanäle (Telefon, Video, Online-Chats)
  • Ausgeprägte Verkaufsorientierung, Durchsetzungsstärke und Verhandlungssicherheit
  • Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative, selbstständiges sowie teamorientiertes

Arbeiten

  • Freude an der Nutzung und Weiterentwicklung von digitalen Lösungen zur Optimierung der Kundenberatung
  • Eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit mit Handlungsspielraum
  • Individuelle Karrierechancen in- und externe Fort- und Weiterbildungsangebote
  • Flexible Arbeitszeiten & bis zu 32 Urlaubstage für eine ausgezeichnete Work-Life-Balance
  • Eine attraktive Vergütung (bis zu TVÖD-S Entgeltstufe 10) 13,8 Gehälter, Vermögenswirksame Leistungen und weitere Sozialleistungen
  • Weitere Benefits : Betriebliche Altersversorgung, Zusatzkrankenversicherung sowie Fahrrad-Leasing
  • Vor 4 Tagen
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