Customer Service/ Sales Support
Über uns
Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!
Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden.
Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere.
Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab.
Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.
Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Dir über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich im Auftrag unseres Kunden in Braunschweig als Customer Service / Sales Support.
Dieses Profil bringst Du mit als Customer Service / Sales Support :
- Du hast Lust, mit außergewöhnlichem Kundenservice zu überzeugen und verfügst über eine ausgeprägte Dienstleistungs-Mentalität.
- Du bist sehr gut organisiert, verfügst über ein solides Zeitmanagement, bist ein absoluter Teamplayer und verlierst auch an Tagen mit erhöhtem Arbeitsaufkommen nicht den Überblick und Deine positive Grundstimmung.
- Deine ausgereifte Kommunikationsfähigkeit und Dein Talent im Umgang mit anderen Menschen werden ergänzt durch einen soliden Umgang mit dem PC und den gängigen Programmen ( vor allem Outlook, Excel und Word) sowie Deinem inneren Antrieb, Herausforderungen erfolgreich zu meistern.
- SAP CRM-Kenntnisse sind ein absolutes Plus, aber keine Voraussetzung.
- Deutsch beherrscht Du sicher in Wort und Schrift. Gute Englischkenntnisse zur Anwendung bringst Du mit.
- Zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere Französisch, sind ein Plus!
Deine Aufgaben als Mitarbeiter / in Customer Service / Sales Support :
- Die Zufriedenheit der Kunden hat die oberste Priorität!
- Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit für unsere B2B und B2C Kunden sowie unsere Kollegen im Außendienst (Inbound Calls).
- Auftragsannahme, -eingabe und -bearbeitung.
- Stammdatenpflege, insbesondere Prüfung und Anlage von Neukunden und Änderung von Daten in SAP.
- Bearbeitung von allgemeinen Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticket.
- Sales Support.
- Allgemeine Bürotätigkeiten sowie Mitarbeit an Teamprojekten und Bereitstellen von Reportings nach Bedarf.
Deine Vorteile- Das erwartet Dich als Mitarbeiter / in Customer Service / Sales Support :
Betriebskantine
Mitarbeiterangebote
Normalschicht
Persönliche Betreuung vor Ort
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Ansprechpartner
Kerstin Neupert
Niederlassungsleiterin
T : 05312392680
E-Mail : [email protected]
AlphaConsult KG
Bohlweg 19
38100 Braunschweig
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