Callcenteragent Inbound (m/w/d) - kein Telefonverkauf

Callcenteragent Inbound (m/w/d) - kein Telefonverkauf

Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Callcenteragent Inbound (m/w/d) - kein Telefonverkauf

Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton

• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Bezahlung mindestens nach gültigem GVP / DGB-Tarifvertrag
• tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
• Einsätze in namhaften Kundenunternehmen, bei denen Sie die Chance haben, sich persönlich weiterzuentwickeln
• Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops)
• kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung
• kostenfreie Stellung von Arbeitsschutzkleidung

Ihre täglichen Aufgaben:

• Du bist im Bankenumfeld tätig.
• Als Teil unseres Serviceteams sorgst du mit deinen Teamkollegen dafür, dass unsere angeschlossenen Banken erreichbar sind.
• Du nimmst Telefonate von Bankkunden entgegen und kümmerst dich um deren Anliegen. Die wiederkehrenden Themen reichen von Auskünften zur Bank und deren Produkten. Du vereinbarst Termine mit den Bankberatern und leistest Hilfestellung bei Anwenderproblemen im Online- und Mobile-Banking.
• Neben der telefonischen Betreuung bearbeitest du die Anfragen der Bankkunden auch im Chat oder via E-Mail.

Das bringen Sie mit:

• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du bist service- und lösungsorientiert und hast Spaß am direkten Kundenkontakt.
• Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise.
• Einsatzbereitschaft und hohe Motivation sowie Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Herausforderungen runden dein Profil ab.

Erkennen Sie sich wieder?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen. Alternativ freuen wir uns auch über Ihren Anruf unter +49 6621 968127-13.

Selbstverständlich freuen wir uns auch über Ihren Besuch in unserer Tempton-Niederlassung:

Bad Hersfeld, Klaustor 4, 36251 Bad Hersfeld, +49 6621 968127-0

Über Tempton

Mit über 11.000 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 200 Standorten gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.