Customer Service Agent (w/m/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sind Sie bereit, den Kundenservice auf das nächste Level zu bringen? Wenn Sie Freude daran haben, Kundenanfragen lösungsorientiert zu bearbeiten und dabei mit verschiedenen Abteilungen zusammenarbeiten möchten, dann suchen wir genau Sie!
Gestalten Sie die Zukunft des Kundenservice und bringen Sie Ihre Erfahrung als Customer Service Agent (m / w / d) aktiv in das Team unseres Kunden in Unna.
Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Servicefällen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Sicherstellung einer schnellen, kundenorientierten Problemlösung
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung des Kundenservices
- Pflege der Kundendaten und Dokumentation aller Interaktionen im CRM-System
- Unterstützung bei der Implementierung von Verbesserungen im Kundenservice
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Denken
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office
- Teamfähigkeit und eine serviceorientierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir
- Es besteht die Möglichkeit, zum Teil mobil zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren
- Sie haben die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeiten flexibel zu gestalten
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit attraktiver, übertariflicher Vergütung inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Eine intensive Einarbeitung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven
- Sie kommen außerdem in den Genuss weiterer Arbeitgeberzuschüsse, wie beispielsweise betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Zuschüsse zur Krankenversicherung, zum öffentlichen Personennahverkehr oder die anteilige Übernahme von Fahrkosten und viele weitere spannende Vorteile!
- Für eine wertschätzende und kollegiale Arbeitsatmosphäre wird im Rahmen von Firmenevents gesorgt
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Dein Kontakt
Frau Melissa Oliveira Carvalho
DIS AG
Office & Management
Hörder Burgstraße 9-11
44263 Dortmund
Telefon+49 231 39721003
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Sie begeistern sich für hochwertige Technik und arbeiten mit Leidenschaft für Sicherheit und faszinierende Innovationen in der Luftfahrt? Dann sind Sie bei uns genau richtig!. ...
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Für unseren Kunden in Waltrop suchen wir einen leidenschaftlichen und kreativen Content Writer (w/m/d), der das Marketingteam unterstützt.Wenn Sie sich in einer Umgebung wohl fühlen, in der Innovation und Kreativität gefeiert werden, bewerben Sie sich noch heute bei uns!.Anpassungsfähige Arbeitsmode...
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In dieser Position liegt der Schwerpunkt auf der eigenständigen Erstellung von Jahresabschlüssen sowie der Mitwirkung an verschiedenen buchhalterischen und steuerlichen Aufgaben innerhalb des Unternehmens.Die Vakanz ist ab sofort in Dortmund im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.Selbständige B...
Steuerfachangestellter (m/w/d) außerhalb der Steuerberatung - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns!.Eigenständige Bearbeitung der laufenden Buchhaltung.Mitarbeit bei der Erstellung von Monats- und Jahresabschlüssen .Führung von Lohn- und Gehaltsabrechnungen für das eigene Unternehmen.Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten sowie Ämtern und Behörden.Abwicklu...