2nd-Level-Support (w/m/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m / w / d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?
Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m / w / d) für den Second Level Support im Raum Baden-Baden!
Ihre Aufgaben
- Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
- Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support
- Entgegennahme, Erfassung und Lösung von Störungsmeldungen
- Bearbeitung von kundenspezifischen Anfragen
- Durchführen von Schulungen für den First Level Support
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
- Idealerweise Erfahrung im IT-Support
- Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Begeisterung für IT und neue Technologien
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeiten / Homeoffice
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
- und vieles mehr!
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Janin Fuchs
DIS AG
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon +49 0721 9335841
www.dis-ag.com
Systemadministrator (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Support, Troubleshooting und Störungsbeseitigung im Rahmen des 2nd Level Support. Flexibles Arbeiten / Homeoffice. ...
2nd Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support!. Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten. Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third Level Support, falls vorhanden. Einschlägige Berufserfahru...
IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten. Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?...
IT-Netzwerkadministrator (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Neben der Betreuung der Netzwerktechnik, Telefonsysteme und Druckerlandschaft unterstützen Sie ebenfalls im First und Second Level Support. Flexibles Arbeiten / Homeoffice. ...
Accounting Manager (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit sind Standard, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu gewährleisten. ...
Systemadministrator (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
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Mitarbeiter (m/w/d) Buchhaltung - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt!.Wir suchen ab sofort für einen unserer renommierten Kunden im Großraum Ettlingen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) in der Buchhaltung, in Festanstellung.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!.Flexible Arbeitszeite...
MS Dynamics 365 Specialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Du bist interessiert an einer neuen beruflichen Herausforderung, die zu dir, deinen Lebensumständen und deinem persönlichen Karriere- und Entwicklungsplan passt? Dann bist du bei uns genau richtig!.Denn wir bei LHH Recruitment Solutions beraten dich individuell zu deinem nächsten beruflichen Schritt...
1st & 2nd Level Support Specialist
Weitergabe ungelöster Fragen und Probleme an den 3rd Level Support. Du wirst in unserem Office in Völklingen (DE) arbeiten. Die Möglichkeit im internationalen Umfeld zu arbeiten. Bereitschaft zur Teilnahme an rollierendem Übersupport/Rufbereitschaft. ...
2nd Level Support Analyst (m/w/d)
Unseren Erfolg verdanken wir in erster Linie unseren Mitarbeitenden, die in Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen individuelle Lösungen für Prozesse und Dienstleistungen konzipieren und implementieren. Flexible Arbeitszeiten und remote work. Deshalb unterstützen und fördern wir alle Bewerbende und M...