IT Engineer - remote
Übersicht
IT Techniker : innen in den Operations Teams von Amazon arbeiten nicht wie üblich im Büro vielmehr kümmern sie sich um die verschiedenen IT-Systeme, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden.
Als IT Techniker : in arbeitest Du an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg : innen, Remote-Support-Teams und dem Unternehmen daran, wesentliche IT-Support-Funktionen auszuüben. br / >
Key job responsibilities
Deine Hauptaufgaben
- Unterstützung lokaler Benutzer : innen durch Installation von, Support mit und Fehlerbehebung für die IT-Infrastruktur, Endbenutzergeräte und Anwendungen
- Verwaltung von Support-Tickets, Bereitstellung von First- und Second-Line Support
- Durchführung von proaktiver Wartung, um die Verfügbarkeit der gesamten IT-Ausstattung zu maximieren
- Umsetzung von Projekten und Innovationen in Zusammenarbeit mit anderen Kolleg : innen im IT-Service
A day in the life
Ein typischer Arbeitstag
Du hilfst uns vom ersten Tag an, unsere Fähigkeiten weiter auszubauen. Dabei setzt Du die neueste Technologie ein und unterstützt Kolleg : innen dabei, Ihre IT optimal zu nutzen.
Wenn Du gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, ist dies eine fantastische Chance. br / >
About the team
Über das Team
Unser Ops Tech Solutions Team (OTS-Teams) bietet allen Amazon-Betriebsstandorten weltweit laufenden Tech-Support. Die Wartung, Aufrüstung und der Schutz der IT-Infrastruktur und Endbenutzergeräte eines der größten Unternehmen der Welt erfordern die verschiedensten Fertigkeiten.
Andere übernehmen Managementrollen und agieren als Führungskräfte für unsere Kolleg : innen im Tech-Support, damit diese unsere Endbenutzer : innen besser unterstützen können.
BASIC QUALIFICATIONS
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung oder nachweislich vergleichbare Kenntnisse
- Erfahrung im Gebrauch von Hardware und Software, einschließlich Microsoft Office oder Windows, in einer IT-Rolle
- Erfahrung mit der Arbeit im IT-Support oder IT-Asset-Management und -Einkauf
- Erfahrung in der Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern, einschließlich Kolleg : innen und Führungskräften
- B1+ Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
PREFERRED QUALIFICATIONS
Bevorzugte Qualifikationen
- Abschluss in Informatik oder einem anderen technischen Fachgebiet
- Erfahrung mit Netzwerkinfrastruktur
- Erfahrung in der Verbesserung bestehender Prozesse und Verfahren
- Erfahrung in der Erstellung klarer, präziser Dokumentation
- Gültiger Führerschein
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IT Engineer - remote
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DevOps Engineer (m/w/d)
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Informatiker als IT System Engineer MES (m/w/d)
Als IT-System Engineer bei uns erwarten Sie spannende Herausforderungen im Bereich MES und IT-Integration. Sie gestalten zukunftsweisende IT-Lösungen mit, die maßgeblich die Effizienz und Qualität unserer Produktionssysteme beeinflussen und tragen so maßgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Sie sind t...
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Cyber Security Cloud Architect / Engineer (m/w/d)
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IT Network Engineer (m/w/d)
Stable operation of the network environment. Maintenance and further development of the network infrastructure. Documentation and maintenance of master data and network diagrams. Experience in operating network infrastructures. ...