Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter Kundenbetreuung Hotline (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du bist der service- und kundenorientierter Spezialist (m / w / d) für Kundenanliegen im Bereich 1st Level Support
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen über unsere verschiedenen Servicekanäle
- Priorisierung und Qualifizierung der Servicevorgänge nach Dringlichkeit und Zuständigkeit sowie deren Erfassung
- Du bist die Schnittstelle zwischen Kunde sowie Fachabteilung und stellst hierbei den Informationsfluss sicher
- Allgemeine administrative Aufgaben wie z. B. die Pflege unseres Servicetools und unseres Kundenstamms
Dein Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie gutes technisches Verständnis
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung und / oder im telefonischen Kundenkontakt
- Eine kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie eine hohe Kommunikationsfähigkeit
- Kenntnisse MS-Office-Programmen und den betrieblichen ERP- und CRM-Systemen
- Richtige Priorisierung unterschiedlicher Themen sowie eine selbstständige, zuverlässige und sehr gewissenhafte Vorgehensweise
Das bieten wir Dir
- Flexible Arbeitszeiten
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Mobiles Arbeiten nach Absprache
- Vermögenswirksame Leistungen
- Kaffee, Kaltgetränke und Obst kostenfrei im Büro
- Firmenevents
- Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehmen mit Zukunft
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Ansprechpartner
Human Resources
Katharina Haack
- 49 7142 92903 16 Apply for this job
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Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter (m/w/d) in der Immobilienverwaltung
Kaufmännische Verwaltung von vorrangig Wohn- und teilweise Gewerbeeinheiten im Eigenbestand.Erster Ansprechpartner für unsere Mieter und Mieterinnen.Wohnungsabnahmen und –übergaben.Organisation der technischen und baulichen Instandhaltung der Wohn- und Gewerbeobjekte in Zusammenarbeit mit der Bauabt...
Sachbearbeiter Wareneingang (m/w/d) Kaufmännischer Mitarbeiter Wareneingangsbüro
Sie kontrollieren und bearbeiten die Liefer- und Frachtpapiere eingehender Waren.Sie wickeln Importaufträge ab und überprüfen die dazugehörigen Zoll- und Transportdokumente.Sie archivieren alle Dokumente ordnungsgemäß und kommunizieren mit den internen Fachbereichen und den externen Stellen.Sie habe...
Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter Nebenkostenabrechnung (m/w/d) | Essen
Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter-Aktienprogramm, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, mitarbeitervorteile. ...
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenbetreuung und Logistik (m/w/d) in Gelsenkirchen
Im Auftrag unseres Kunden, mit Sitz in Gelsenkirchen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für die Bereiche Auftragsbuchungen Postbearbeitung und allgemeine Backofficetätigkeiten. ...
Kaufmännischer Mitarbeiter im Auftragsmanagement/ Sachbearbeiter Logistik (w/m/d)
Für unser neues Lager suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Mitarbeiter/ Sachbearbeiter im Auftragsmanagement (w/m/d), für die Abwicklung der Wareneingänge, systemseitige Verbuchungen und Auftragssteuerung. Sehr gute ÖPNV-Anbindung und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze auf de...
Sachbearbeiter (m/w/d) Einkauf
Was Sie bei uns bewegen Wir suchen ab sofort Verstärkung für unser Team im Zentraleinkauf. ...
Mitarbeiter für die Buchhaltung (m/w/d) in Vollzeit
Unsere internationalen Kunden schätzen insbesondere die ausgiebige Beratung rund um unsere Produktpalette! Für den weiteren Ausbau unseres Erfolgs suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter für die Buchhaltung (m/w/d) Bochum Vollzeit ...
Einkäufer:in für Baudienstleistungen(m/w/d)
Tagtäglich engagieren sich rund 15'000 Mitarbeitende im Netzwerk von Valora, um den Menschen unterwegs mit einem umfassenden Foodvenience-Angebot das kleine Glück zu bringen – nah, schnell, praktisch und frisch.Die rund 2‘700 kleinflächigen Verkaufsstellen von Valora befinden sich an Hochfrequenzlag...
Sachbearbeiter (m/w/d) Einkauf / Disposition
Wir suchen zum schnellstmöglichen Eintritt einen Sachbearbeiter (m/w/d) Einkauf / Disposition für unseren Standort in Voerde am Niederrhein. Akquise neuer LieferantenWir suchen einen Mitarbeiter mit abgeschlossener kaufmännischer Ausbildung, sehr gutem technischem Verständnis, ausgeprägten Kenntniss...