IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Rheinstetten.
Bei dieser Stelle handelt es sich um Direktvermittlung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support!
Ihre Aufgaben
- Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten
- Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen
- Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
- Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third Level Support, falls vorhanden
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
- Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Begeisterung für IT und neue Technologien
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeiten / Homeoffice
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
- und vieles mehr!
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Janin Fuchs
DIS AG
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon +49 0721 9335841
www.dis-ag.com
Mitarbeiter First-Level-Support IT (m/w/d)
An unserer Dienststelle in Karlsruhe ist in der Abteilung Software-Engineering und IT-Koordination zum frühestmöglichen Zeitpunkt folgende Stelle neu zu besetzen: Mitarbeiter First-Level-Support IT (m/w/d) Bes. Unternehmenssitz des Verbands ist Karlsruhe mit einer zweiten Dienststelle in Stuttgart...
IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Ettlingen!. Einordnung...
Mitarbeiter 2nd Level Support - Service / Microsoft SQL Server / User-Verwaltung(m/w/d)
Mitarbeiter 2nd Level Support - Service / Microsoft SQL Server / User-Verwaltung (m/w/d) Über das Un. ...
1st Level Support (m/w/d) - Hybridanteil - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Ettlingen. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen Karriereschritt? Melden Sie sich bei uns!. Ticketeskalation an den 2nd Level Support. Flexib...
Second Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten. Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den Third Level Support, falls vorhanden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support!. Einschlägige Berufserfahrun...
Mitarbeiter (w/m/d) im IT-Service, Team Support Ämter
Wir suchen:Mitarbeiter/in (w/m/d) im IT-Service, Team Support Ämter unbefristet, Vollzeit, bis EG 10. ...
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IT-Anforderungsmanager 2nd & 3rd Level (m/w/d)
IT-Anforderungsmanager 2nd & 3rd Level (m/w/d) Job-Kennziffer: Beginn: Ab sofort oder nach Vereinbarung Art der Einstellung: Festanstellung Standort: Dortmund, Homeoffice Kompetent, persönlich u. ...
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Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?. Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets....
IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Support, Troubleshooting und Störungsbeseitigung im Rahmen des 2nd Level Support. Sie haben eine Leidenschaft für IT und arbeiten gerne in einem dynamischen Umfeld?. Erfahrung in der Arbeit mit Datenbanken und Netzwerken. Wir suchen einen engagierten und erfahrenen IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) für ...