Customer Care Manager (m/w/d) (Teilzeit) Remote

Stellenangebot Seminar- und Kundenmanager (m / w / d) im Veranstaltungsmanagement am Standort Eckernförde Dein Arbeitgeber Dampsoft ist DER Pionier und Spezialist für Zahnarzt-Software.

Seit unserer Gründung 1986 haben wir uns erfolgreich auf dem Markt etabliert : als unabhängiges Familienunternehmen, das leistungsstarke Lösungen speziell für das Management von Zahnarztpraxen bietet.

800 Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Kompetenz, damit zählt unsere Software zu den meistgenutzten professionellen Praxismanagement-Programmen Deutschlands.

Zugleich ist es unser Anspruch Trendsetter und Innovationsmotor für dentale Praxismanagement-Systeme von morgen zu sein.

Dein Team Die Akademie ist ein Bildungs- und Tagungszentrum für Sport- und Ernährungsmedizin im Ostseebad Eckernförde und eine Abteilung der Dampsoft GmbH.

Unsere Fortbildungen führen wir aktuell in Präsenz und Hybrid durch. In der Sportmedizin schulen wir pro Jahr fast 300 Ärztinnen und Ärzte aus ganz Deutschland in 1.

Zudem bauen wir derzeit den Fortbildungsbereich für Zahnmedizin auf, um zukünftig auch Zahnärztinnen und Zahnärzte mit hochwertigen Schulungen zu unterstützen und weiterzubilden. Deine Aufgaben

• Du berätst und kommunizierst mit unseren Teilnehmer : innen telefonisch, schriftlich und vor Ort
• Du betreust und begleitest Präsenz- und Hybridveranstaltungen und sicherst einen reibungslosen Ablauf
• Zu deinen Aufgaben gehören Administration, Koordination und Gewährleistung aller notwendigen Prozesse rund um die Seminarorganisation, sowie die Vor- und Nachbereitungen und deren Auswertungen
• Organisatorische Begleitung und Betreuung unserer Dozenten : innen vor und nach ihrem Unterricht und damit Abwicklung von notwendigen Prozessen rund um den Aufenthalt
• Du begleitest Tagungen und triffst alle notwendigen Vor- und Nachbereitungen dafür Dein Profil
• Du hast eine kaufmännische Ausbildung und im besten Fall erste Erfahrungen im Seminar- und Veranstaltungsmanagement
• Empathie und Serviceorientierung sind für dich keine Fremdwörter
• Hands-on-Mentalität (Aufgaben sehen, eigenständig sein, Ideen einbringen, Kollegen helfen, sofort reagieren)
• Eine sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise sowie eine gute Auffassungsgabe und Einsatzbereitschaft zeichnen dich aus
• Du bist ziel- und ergebnisorientiert, begeisterungsfähig und deine hohe Teamfähigkeit zeichnet dich aus
• Du verfügst über sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Kenntnisse von Microsoft 365 wären wünschenswert, sind aber keine Voraussetzung
• Organisation liegt dir im Blut und du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick Was wir bieten *Bike-Leasing und betriebliche Altersvorsorge kann jeder.

Unsere Mitarbeiter : innen schätzen darüber hinaus noch : *

• Eine unbefristete Festeinstellung in Voll- oder Teilzeit ab sofort in Eckernförde
• Die Möglichkeit zum Arbeiten im Home-Office (alternierende Telearbeit nach Absprache)
• Eigenverantwortliches Arbeiten und persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung
• Eine Unternehmenskultur, die von einer offenen Kommunikation und einer familiären Atmosphäre geprägt ist
• Mitarbeiterangebote über corporate benefits , Mittagessenbezuschussung, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, PKWLeasing, E-Roller-Leasing, eine private Unfallversicherung und vieles mehr Haben wir dein Interesse geweckt?

Wir freuen uns über alle Bewerber unabhängig von Nationalität(en), ethnischer und sozialer Herkunft, Religionen, sexueller Orientierung und Genderidentitäten, des Alters oder des Geschlechts sowie von Menschen mit Behinderungen.