IT-Supporter (m/w/d) 1st & 2nd Level
Bei einem unserer namhaften Kunden in Hohenbrunn, einem Unternehmen aus dem Bereich der mechanischen Verbindungstechnik, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.
Ihre Aufgaben
- Initiierung des Erstkontakts bei IT-Kundenanfragen und Störungsmeldungen
- Erfassung, Dokumentation und Einordnung von Anfragen im Ticketsystem und Assetmanagement (z. B. Matrix 42)
- Direkte Bearbeitung von IT-Kundenanfragen und Störungsmeldungen
- Konfiguration, Betrieb und Pflege von IT-Systemen in Windows-Umgebungen (einschließlich Notebooks, Drucker, Netzwerk, Telefone)
- Ausführung von Wartungsarbeiten
- Bereitschaftsdienst
- Regelmäßige Reisebereitschaft zu verschiedenen Niederlassungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik Systemintegration oder ähnliche Qualifikation
- Solide Kenntnisse in der Verwaltung und dem Betrieb von Microsoft Windows-basierten Client- und Serverumgebungen sowie Netzwerkinfrastrukturen
- Erfahrung in der Administration virtueller Systeme
- Kenntnisse im Bereich Routing und Switching
- Berufserfahrung im Umgang mit Client Management-Systemen
- Grundlegende kaufmännische Kenntnisse und erste Erfahrungen mit ERP-Systemen
- Starke Service- und Kundenorientierung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie Erfahrung im IT-Kundensupport mit Ticketsystemen sind erwünscht
- Teamfähigkeit, hohe Lernbereitschaft und schnelle Auffassungsgabe
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Vorhandener Führerschein der Klasse B
1st Level Support (m/w/d) IT Umfeld
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt. ...
Support Engineer (2nd Level) (m/w/d)
Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. Umgang mit einem Ticketsystem und Dokumentation Deiner Tätigkeiten im Ticketsystem. Deine Arbeitsweise ist durch Deine guten technischen und analytischen Fähigkeiten geprägt. Profiti...
Spezialist Netzwerk und IT-Security (m/w/d) 2nd Level - München
Seelische und körperliche Gesundheit:** Neben 30 Tagen Urlaub und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten setzen wir auf diverse Fitness- und Mobilitätsangebote, Hansefit, EuroRad-Leasing, Deutschlandticket und mehr. Wir bilden dich weiter!Zudem stehen dir mit unserer hauseigenen AirITAca...
Teamlead 1st/2nd Level IT-Support (w/m/d) | München
Team gemeinsam im 1st und 2nd Level Support für das Client-Management Umfeld (O365, M365, AzureAD,…). Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. Fahre mit dem Fahrrad oder E-Bike zur Arbeit und nutze das attraktive Firmen Rad-Leasing (JobRa...
2nd-Level IT-Supporter (w/m/d)
Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns. Ticketbearbeitung via Matrix42 sowie Troubleshooting im 1st und 2nd Level. Dann bewerben Sie sich online als 2nd-Level IT-Supporter (w/m/d) unter Angabe der. Wir suchen für unseren Kunden, ein Untern...
Mitarbeiter Help Desk / IT-Support / 1st Level Support (m/w/d)
Als Teil unseres 10-köpfigen globalen User Support Teams sorgst du dafür, dass unsere internen TecAlliance IT-Dienste für unsere MitarbeiterInnen weltweit jederzeit zugänglich und Up to Date sind. Spaß an der Arbeit mit (internen) Kunden und die Stärke auch in zeitkritischen Situationen einen kühlen...
IT Support Specialist 2nd Level - WindowsOS (f/m/d)
You enjoy engaging with a multitude of customers and you exhibit patience and a strong commitment to service. Join the IT revolution – we are a small, but fast-growing team in Berlin and Munich with high ambitions – experience how to scale a startup to Europe’s #1 IT Operating System. IT as a Servic...
Systemadministrator im 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
Strukturierte Arbeitsweise, Team- und Organisationsfähigkeit und Eigeninitiative. Enge Zusammenarbeit mit unseren externen Dienstleistern, um einen reibungslosen Betrieb unserer Systeme sicherzustellen. Bei einem unserer namhaften Kunden in München, einem Unternehmen der Humangenetik, bietet sich di...
1st & 2nd Level Support (m/w/d)
Für unseren Kunden, einmittelständisches Unternehmen im Bereich Verbindungstechnik, suchen wir ab sofort einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) im Großraum München. Zuständig für den Onsite Support der Mitarbeiter sowie die Anlage und Pflege von Nutzerdaten. Eine dauerhafte Beschäftigung in einer a...
Second Level Supporter IT (m/w/d)
Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden:. Selbstständige Terminierung mit dem Endanwender mit nachfolgender Fehleranalyse und Störungsbehebung vor Ort . Installation, Aufbau und Personalisierung von IT-Endgeräten. Dokumentation und Rückmeldung zum ...