Complaints Specialist (all genders)
UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Kleinostheim, Deutschland
Wir mögen
keine
Warteschleifen.
Und Du?
UTA Edenred sorgt europaweit für berufliche Mobilität. Was uns wichtig ist :
Dass Du was bewegen willst! Ab sofort suchen wir in Vollzeit :
Complaints Specialist (all genders)
Deine Aufgaben :
- Kundenreklamationen, Beschwerden und Informati onsanforderungen bearbeitest Du effizient und auf höchstem Niveau
- Du erstellst Kundengutschriften auf Basis von Reklamationen oder Informationen von Lieferanten
- Du führst kontinuierliche Analysen der bestehenden Abläufe und Prozesse im Daily Business durch, identifizierst Verbesserungspotenziale und entwi ckelst Optimierungsmöglichkeiten
- Du bewertest Reklamationsursachen und stimmst Maßnahmen zur Vermeidung künftiger Vorfälle ab
- Du bearbeitest und aktualisierst Datenbanken und Postfächer
Dein Profil :
- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in einem kunden- und serviceorientierten Umfeld mit
- Im Umgang mit MS-Office und Lotus Notes bist Du routiniert
- Eine selbstständige, eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise sowie hohe Zuverlässigkeit sind für Dich selbstverständlich
- Teamfähigkeit, eine schnelle Auffassungsgabe sowie ein offenes und positives Kommunikationsverhalten zeichnen Dich aus
- Du hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
Was wir Dir bieten?
Shopping Card
mit monatlich 50 €
Flexible
Arbeitszeiten
Mobiles
Arbeiten
Hast Du Lust, etwas zu bewegen? Dann bewirb Dich : personal AT uta.com
Bitte gib Deine Gehaltsvorstellung, den frühestmöglichen Eintrittstermin und der Referenznummer YF-13352 an.
Deine Ansprechpartnerin : Carolin Scherf
Senior Talent Acquisition Specialist / +49 6027 509 4334
UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG
Heinrich-Eckstein-Str. 1
- 63801 Kleinostheim
- uta.com
Vor 30+ Tagen