Kundenbetreuer (m / w / d)

Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken

Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere

individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere

Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns

persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem

Weg. Weil für uns gilt : Besser gemeinsam

weiterkommen.

Für unseren Standort Sonneberg

suchen wir, unbefristet in Vollzeit sowie ein Jahr befristet in

Teilzeit (30h / Woche),

Kundenbetreuer

(m / w / d)

So sieht Ihre Mission Gesundheit bei

uns aus

Sie reden gern mit Menschen, und das am

liebsten persönlich? Geduldig erklären konnten Sie schon immer gut?

Und wenn Sie bestenfalls auch noch Berufserfahrungen aus einer

Gesetzlichen Krankenversicherung mitbringen, dann haben wir den

perfekten Job für Sie.

Sie beraten

unsere Kundinnen und Kunden zu Leistungen der AOK PLUS - von

Arztbesuch bis Zahnersatz.

Eine junge

Familie freut sich über Familienzuwachs? Sie bieten das

Schwangerschafts-PLUS-Paket als Zusatzprodukt an. (Das machen wir

am liebsten.)

Unsere Versicherten möchten

wegen eines Pflegefalls wissen, was zu tun ist? Sie helfen bei der

Antragstellung, geben ergänzende Tipps. Hier brauchen wir Ihr

Einfühlungsvermögen.

Hin und wieder ist

Detektivarbeit nötig. Wie lange war das Kind krank? Und warum passt

die Lohnbescheinigung des Arbeitgebers nicht dazu? Sie bringen

Licht ins Dunkel. Manchmal müssen Sie da hartnäckig bleiben.

Sie haben ein Gespür für Chancen, neue

Kundinnen und Kunden für die AOK PLUS zu gewinnen.

Den Weg zur digitalen Gesundheitskasse gestalten Sie

aktiv mit – digitale Tools gehören zur Ihrem Arbeitsalltag und Sie

begeistern unsere Versicherten von Onlineservices wie unserer

NAVIDA-App.

Ihr PLUS für

uns

Mit Ihrem Abschluss als

Sozialversicherungsfachangestellte / -r oder Kaufmann / -frau im

Gesundheitswesen oder mit Ihrer abgeschlossenen Berufsausbildung in

Kombination mit mehrjähriger Erfahrung in der gesetzlichen

Krankenversicherung wollen Sie Teil unseres Teams werden.

Sie sind unser PLUS, verfügen über erste

Erfahrungen in der telefonischen sowie persönlichen Kundenberatung

und haben Grundkenntnisse in der Mitgliederakquise und

• haltearbeit.

Unser PLUS für

Sie

Auf eine gesunde

Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten können Sie sich

freuen.

Ihre attraktive Vergütung ist in

unserem Tarifvertrag BAT-AOK-Neu abgesichert – mit einem

Jahresbrutto von ca. 44.000 EUR bis 53.000 EUR (bei Vollzeit).

Weihnachtsgeld (13. Monatsgehalt) sowie

Familien- und Kinderzuschläge erhalten Sie on top.

30 Tage Urlaub und die Möglichkeit Gleitzeit zu nutzen,

schaffen Raum, um auch einmal richtig abschalten zu können.

Gemeinsam kommen wir weiter : mit

regelmäßigen Weiterbildungsangeboten unterstützen wir Ihre

fachliche und persönliche Entwicklung.

Sie PLUS Ihre

Bewerbung

Fachliche Ansprechpartnerin :

Elke Müller – 0800 10590-16090

Recruiter : Tom Scheffel – 0800

10590-37553

Klingt nach dem richtigen Job für

Sie? Dann bewerben Sie sich bis 4. Januar 2026 online auf diese

Stelle. Bitte geben Sie im Anschreiben direkt mit an, auf welcher

Rahmenbedingung ihr Fokus liegt – Vollzeit (unbefristet) oder

Teilzeit (befristet für ein Jahr). Vielen Dank. Wir freuen uns auf

Sie!

AOK PLUS - Die Gesundheitskasse für

Sachsen und Thüringen.

Als Arbeitgeberin

wünschen wir uns Vielfalt! Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und

Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als

auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle

Orientierung und Identität.